“Скоро люди совсем не нужны будут”, - говорит мне друг: “Заменят людей роботы. Уже есть и машины с автопилотами, водители будут не нужны, и роботы официанты есть, и в магазинах вместо людей роботы будут продавцами”. Мы шагаем по вечерней Москве. Мимо непрерывным потоком едут машины. “А сколько роботов водителей за рулем ты видишь?” - спрашиваю я: “Ответ прост и очевиден. Нисколько”.
Может быть, просто Москва отстала от всего мира и во всем мире рулят роботы, а у нас - обычные человеческие таксисты? Я мог бы в это поверить, но бывал я за границей. Я не видел роботов-таксистов в Нью-Йорке. В Европе не видел. И в технологически продвинутой Азии - в Пекине там, в Гонконге тоже как-то таковые не встречались. Собственно, в одном только месте довелось покататься на транспортном средстве, где машиниста в кабине не было. В Дубае в метро. Я сознательно подчеркнул - машиниста не было в кабине. Потому, что вообще человек, управляющий поездом, там есть. Но он в где-то в диспетчерской сидит, не в кабине непосредственно.
При этом из каждого утюга мы слышим мантры, что роботы-таксисты уже буквально завтра заменят людей. А может быть даже сегодня вечером. Слышим ровно те же истерические причитания и завывания, что год назад, к примеру, про биткоин и блокчейн раздавались. “Ах ах, биткоин заменит банки уже завтра, стоить он будет миллион долларов, не меньше, все будут рассчитываться биткоинами, ну а обычные деньги уйдут в мрачное прошлое”.
Такая вот истерия - при отсутствии значимых и массовых результатов - она показательна сама по себе. Ну вот есть, к примеру, микроволновки. Никто ведь не кричит, что из-за микроволновок обычные кастрюли, мультиварки и сковородки будут не нужны. Никто не причитает, что миллионы поваров пойдут на биржу труда, а миллионы кафе закроются уже завтра. При этом саму микроволновку вполне себе можно купить в сотне разных вариантов и комплектаций. С роботами водителями пока видно нечто обратное - роботов на дорогах не видно, а пропагандистский хайп есть. Есть ли в этом хайпе реальная проблема - или это реклама очередной аферы? Как понять?
Давайте попробуем разобраться. Чтоб в хайп или нигилизм не впадать - разбираться будем с цифрами в руках. Ну и да - тема роботов-водителей предельно распиарена. Поэтому до истины будет дойти сложно. Но - никто не мешает нам взять тему смежную, но при этом несколько менее на слуху. Приступим.
Последние годы как-то совсем ушла из публичной сферы тема роботов-пылесосов. А буквально лет 7-8 назад так же массово писали о том, что роботы-пылесосы заменят человеческих уборщиков. Что роботы уже многое умеют, а совсем скоро будут уметь вообще все в деле уборки помещения. Причем, что важно - роботы-пылесосы реально наличествовали в продаже на прилавках. И любой желающий мог себе маленького робота купить и свой труд по дому облегчить. Собственно - почему “мог”? И сейчас любой может купить.
На “яндекс-маркете” по слову “пылесос” находится более 1 300 позиций. В категории же - “робот-пылесос” - несколько меньше. 280 наименований. То есть электронные роботы проигрывают своим обычным, лишенным интеллекта собратьям-пылесосам примерно раза в четыре. Это при том, заметим, что технология не новая, технологии более десяти лет. По ценам средний робот несколько дороже - но не принципиально дороже, дорогие модели пылесосов явно дороже дешевых моделей роботов. Отчего же несознательный потребитель не берет робота, который все будет делать за него, а выбирает технологию прошлого века, пылесос, который нужно таскать самому? По отзывам тоже видно, что на обычные модели пылесосов - отзывов больше, заметно больше, то есть люди их берут охотнее. То есть мы видим, что мотив отказа от робота - не экономический.
Для примера я посмотрел несколько отзывов на те модели роботов, на которые отзывов было больше всего (и положительных отзывов, замечу). Вообще говоря, по некоторым исследованиям до 90% отзывов на таких сайтах оставляют тоже роботы, так что будем подходить к этому материалу осторожно. Но тем не менее. Итак.
-
Не находит базу, если запустить в другой комнате, перенеся его туда вручную. Ищет базу в точке, максимально приближенную к той, с которой поехал убираться.
-
шляпка радара в этой версии пылесоса, под каким-нибудь низким диваном, мешает выбраться и пылесос застревает.
-
резкие перепады высоты, более 1 см будут проблемой
-
После попытки заехать в некоторые щели, поцарапался.
-
в доме всегда приемлемо чисто, остается только иногда влажную уборку делать.
-
Блок с ультразвуковыми датчиками сверху увеличивает высоту аппарата где-то на сантиметр, что может помешать аппарату заехать под комод/тумбочку.
-
Пылесборник в первый раз опустошал с приключениями (он очень туго открывается).
-
Боится висящих проводов. При повороте может зацепиться "крылом" и повиснуть
-
Не удобно чистить края щетки. Волосы с середины убирать удобно, в комплекте есть специальный нож. А на краях волосы наматываются и убирать их сложно, нож не пролезает
-
"Проходимость" отбойников дверей слабовата.
-
Нет датчиков загрязненности поверхности
-
Качество уборки примерно как у веника. Слово "пылесос" вряд ли применимо к этому девайсу.
-
неудобно снимаются боковые щетки
-
полы мыть действительно теперь надо реже, но все равно надо
-
может пропустить какую-то соринку или волосинку или откинуть ее щеточками, но случается не часто.
-
Сырая система навигации. Первый робот заглючил через неделю. Периодически стал крутиться на месте. Базу не находил. Сдал в сервис. Поменяли на новый. Пока проблем нет.
-
Никогда не паркуется с первого раза, но за 3-5 попыток попадает обязательно. Кстати к плюсам - местонахождение базы определяет из любой точки квартиры.
-
Полотером не пользуюсь - с ним робот застревает на самом невысоком порожке.
Это я привел отзывы по самым расхваленным моделям роботов. И - это я взял фрагменты из отзывов, которые в принципе аппараты хвалили. То есть отзывы в стиле “все хорошо, но есть пара недочетов”. Взял отзывы по разным моделям из не самых дешевых, в районе 20 тысяч и выше.
Если посмотреть - то отзывы на самом деле повторяются. Претензии можно легко сгруппировать. А именно - робот довольно плохо преодолевает преграды, даже самые простые (1 сантиметр). Робот не заменит уборку - он только облегчает ее, и мусора становится меньше. Становится меньше - но мусор не исчезает совсем. То есть, как кто-то заметил - это веник, а не пылесос. Робот может сам себя заряжать с горем пополам - а вот очистить сам себя он уже не может, это приходится хозяину делать.
Собственно - можно было не читать все эти отзывы. Достаточно посмотреть, кто убирается в офисах крупных компаний. Не смотря на все рассказы о дешевизне роботов, убираются вполне себе физические лица. Наверное, многие видели в крупных аэропортах огромного механического самобеглого полотера, за рулем которого сидит какой-нибудь гастарбайтер и гордо рулит туда и сюда. Собственно - это и есть ответ на наш вопрос о скорой победе роботов. Тот же аэропорт - это ведь помещение, которое содержит большие и ровные поверхности, которое остается неизменным длительное время. Казалось бы - запрограммируй уборку, и пусть робот убирает. А в реальности видим человека верхом на механическом полотере. Думается - примерно по тем же причинам, по которым даже самые лояльные пользователи роботов-пылесосов пишут, что человека этот робот не заменит.
Про роботов пылесосов есть даже статья на википедии (https://en.wikipedia.org/wiki/Robotic_vacuum_cleaner ). Из нее мы можем узнать, что первые роботы такие появились аж в далеком 1996 году, а массово стали продаваться в 2002 году. И что сейчас каждый четвертый-пятый пылесос в мире - робот. И что сейчас штуки типа собачьих отходов или кабелей - труднопреодолимая для роботов преграда. Штуки типа кабелей не научились преодолевать за несколько десятилетий. Как-то не очень воодушевляет, правда?
Можно посмотреть данные по капитализации фирмы iRobot и почитать про нее (https://en.wikipedia.org/wiki/IRobot ). Если коротко - фирма любопытная, основанная якобы выходцами из лаборатории MIT (лаборатория делает роботов для космоса, например, и для военного ведомства США). И сама компания тоже делает военных роботов, и аж 920 человек в ней трудится. Полное впечатление, что военное ведомство компанию и создало, выделив в отдельное подразделение перспективные разработки из под крыла военной шарашки.
На графиках тоже все выглядит достаточно неплохо - прибыли растут, обороты растут.
Компания, но некоторым оценкам, 62% мирового рынка роботов-пылесосов держит. И при этом - у девайса все детские болезни в наличии и никуда не делись. А компания клепает все новые модели - от полицейских роботов, до роботов - газонокосильщиков.
Можно, конечно, предположить, что хитрая компания делает хороших и умных роботов для американских военных. И глупых роботов с ограниченным функционалом - на продажу для бытовых нужд. Но - тогда логично было б просто не продавать технологию вообще. А тут мы видим нечто обратное - технология продается и тиражируется, но потенциал технологии пока невелик и развития не видно.
Ровно то же мы можем наблюдать и в нашем отечестве. Есть такая компания - Яндекс. Она выступает с грозными заявлениями о том, что роботы-таксисты - это дело будущих 3-4 лет. При этом у компании есть крупный таксистский бизнес - и роботов там не заметно. Также эта компания не так давно запустила крупнейший проект по доставке еды. Казалось бы - ну доставляйте дронами, благо вы крупнейшая высокотехнологическая компания, у вас крупнейший картографический бизнес, а о доставке грузов дронами только ленивый не писал. А вот отчего-то нет. Доставляют люди.
Много писали одно время про Amazon. О нечеловеческих условиях, в которых там работают человеческие сортировщики. О том, что для расшифровки записей и набора баз там использовали не умных роботов - а вполне себе человеческих слушателей (https://hitech.vesti.ru/article/1201944/ ).
То есть технологии вроде как и есть - но при некотором анализе обнаруживается, что труд людей все равно нужен. Массовый и не особо квалифицированный труд. Какие основания при этом говорить о том, что роботы таксисты заменят человеков, если робот пылесос не может за 20 лет научиться провод, на полу лежащий, преодолевать - лично мне непонятно.
Лично я только одно основание вижу - сбить цены на действительно входящий в дефицит товар. На человеческий труд. Рождаемость падает почти везде в мире (кроме каких-то стран Африки). Демографический кризис будет реальностью в десятках стран (самых преуспевающих стран) уже в ближайшие пару десятилетий. Сейчас уже навалом мест, населенных исключительно стариками. В этих условиях нужно пугать человеков, что их труд не станет нужен - чтоб соглашались работать на худших условиях.
И да - нельзя говорить, что автоматизации совсем не существует. Целый класс профессий сегодня существует исключительно в силу неразвитости технологий. Эти профессии вполне себе замещаемы - и почти каждый из нас может сказать, каких специалистов в стране перепроизводство. Вот тут возможны всякие катаклизмы на рынке труда.
Ну и традиционный вопрос, который самые проницательные читатели зададут. “А ты сам-то небось нищеброд, робота-пылесоса не смог купить, а то бы знал, какое это чудо”. Ваш покорный слуга и автор этих строк вполне повелся в свое время на рекламу и был владельцем робота-пылесоса. Подмести немного пыли робот вполне мог, заехать на ковер или преодолеть провод -нет. Он регулярно путался в маршруте и зависал в углах, чистить его надо было самому, словом - дорогая и очень ограниченно полезная игрушка. Через пару лет очень редкого труда - сломался. Новый на семейном совете решили не покупать - ввиду заведомой бесполезности...
До чего дошёл прогресс - труд физический исчез,
Да и умственный заменит механический процесс.
Позабыты хлопоты, остановлен бег,
Вкалывают роботы, а не человек.
Alexander Chernykh
