Заблуждение: Если кого-то ранят на улице, люди сразу ринутся ему помогать.
Истина: Чем больше людей являются свидетелями беды другого, тем менее вероятно, что хоть кто-нибудь поможет.
 Если ваша машина сломалась, а мобильник разрядился, как вы думаете, где более вероятно можно получить помощь: на загородной дороге, или загруженной улице?
Определенно, на загруженной улице вы сразу увидите множество людей. На загородной дороге, возможно, вам придется долго ждать, прежде чем кто-то появится.
Ну так где же?
Исследования показали, что гораздо более вероятно найти помощь на загородной дороге.
Почему?
Скорее всего, вы были свидетелем того, что кто-то шел-шел по дороге, подскользнулся и упал. Вы думаете: «Я могу помочь ему, но я уверен, что есть кто-то, кто ближе к нему.»
Ага, вот и все так думают. Никто не остановится.
Это называется эффектом свидетеля.
В 1968 году Элеонора Бредли [Eleanor Bradley] упала и сломала ногу в крупном сетевом магазине. В течение 40 минут люди просто обходили ее, пока наконец-то один мужчина не остановился, чтобы узнать что случилось.
В 2000 году группа молодых людей напала на 60 женщин на параде в Центральном Парке Нью-Йорка [New Your City Central Park]. Тысячи людей смотрели на это. И никто не позвонил в полицию.
 Наиболее известной иллюстрацией данного феномена является история Китти Дженовис [Kitty Genovese].
(Эта история использовалась как пример в течение десятилетий, но недавно была опровергнута.)
В 1964 году в 3 часа утра ее ударил ножом преступник на парковке перед многоквартирным домом в Нью-Йорке, где она проживала. Она звала на помощь, но никто не пришел, за это время преступник успел убежать.
Нападавший возвращался снова и снова в течение получаса, пока другие люди смотрели на это из окон. Все время Китти звала на помощь. В конце концов она потеряла сознание и была изнасилована, после чего умерла от потери крови.
В газетной статье об инциденте написали, что 38 человек видели, как произошло убийство.
Правильно ли подсчитали, или нет, но социальные психологи начали изучать эффект свидетеля вскоре после распространения слухов об этой истории, и определили, что чем больше людей наблюдает, когда требуется неотложная помощь, тем менее вероятно, что кто-то из присутствующих протянет руку помощи.
В 1970 году психологи Бибб Латан [Bibb Latane] и Джон Дарли [John Darley] провели эксперимент, в котором у них из рук выпадала ручка или монеты. Иногда они делали это в группе, иногда наедине с одним человеком. Они повторили эксперимент 6000 раз.
Результаты? Им помогли поднять вещи в 20% случаев в группе и 40% когда наедине.
Они решили повысить ставки.
В следующем эксперименте они просили кого-нибудь заполнить анкету. Спустя несколько минут комнату, где сидел подопытный анкету, начало заполнять дымом, выходящим из вентиляционного отверстия в стене.
Они провели две версии эксперимента. В одном случае человек был один, в другом еще двое человек в той же комнате заполняли анкету.
Когда человек был один, ему понадобилось около пяти секунд, чтобы начать беспокоиться о заполнявшем комнату дыме. В группе это заняло в среднем 20 секунд.
Когда субъект находится один, он сам проверял, что дым идет. После чего покидал комнату и говорил экспериментаторам, что там что-то не так.
В группах люди просто сидели и смотрели друг на друга, пока дым не становился таким густым, что нельзя было увидеть анкету. Только три человека из восьми во время эксперимента покинули комнату, и это в среднем заняло у них около шести минут.
 Это показывает, что группа людей может быть ограничена в действиях из-за боязни опозориться.
Вы видите дым, но не хотите выглядеть дураком, поэтому посматриваете по сторонам на других, что же они будут делать. А другие делают то же самое.
Никто из вас не реагирует, поэтому никто и не беспокоится. Третье лицо наблюдает, что двое себя ведут, будто все в порядке, из чего делает вывод, что ему-то уж тем более не стоит паниковать.
Все окружающие влияют на восприятие реальности другим человеком благодаря другому эффекту, называемому иллюзией прозрачности.
Вам свойственно думать, что другие люди могут определить, что вы чувствуете или думаете, лишь поглядев на вас. Вы думаете, что другие люди могут увидеть, что вы беспокоитесь по поводу дыма, но это не так. Они думают точно так же о вас. Поэтому никто не беспокоится.
Это приводит к совместному (плюралистическому) невежеству — ситуации, когда все думают об одном и том же, но каждому кажется, что это только его мысли.
После эксперимента с комнатой, заполненной дымом, каждый говорил, что внутри себя беспокоился, но так как никто вокруг не выглядел встревоженным, им казалось, что это исключительно их, внутренние страхи.
Экспериментаторы решили еще раз повысить ставки. В этот раз, когда люди заполняли анкеты, женщина в соседней комнате звала на помощь, крича, что повредила ногу.
Когда человек в комнате был один, 70% покинули комнату, чтобы проверить женщину. Когда в группе — только 40%.
 В группе ответственность распределяется по всем. Когда же человек один, вся ответственность лежит на нем.
Эффект свидетеля усиливается, когда вы думаете, что виновник и жертва знакомы друг с другом.
Лэнс Шотленд [Lance Shotland] и Маргарет Строу [Margaret Straw] провели в 1978 году эксперимент, в котором показывали людям двух актеров: мужчину и женщину, изображающих физическую борьбу. Они показали, что наблюдатели не будут вмешиваться, если женщина кричит: «Я не знаю, почему вообще я вышла за тебя замуж!»
Люди помогли в 65% случаев, когда женщина кричала: «Я не знаю тебя!»
Многие другие эксперименты показали, что нужен хотя бы один доброволец, чтобы другие подключились. Будь то сдать кровь, помочь кому-то поменять колесо, кинуть деньги уличному музыканту или остановить драку — люди ринутся помогать, как только увидят кого-то вдохновляющего личным примером.
Наконец, великолепным примером является эксперимент «Добрый Самаритянин».
Дарли и Батсон [Batson] в 1973 году предложили группе студентов Принстонской Теологической Семинарии [Princeton Theological Seminary] вместе послушать и обсудить притчу о Добром Самаритянине из Библии. Суть притчи в том, что добрый христианин остановился и помог нуждающимся.
Они сказали, что у студентов занятия в другом здании. Но одним группам экпериментаторы сказали, что у тех нет времени и они (студенты) уже опаздывают. Другим же сказали, что у тех достаточно времени.
Когда студенты шли в другое здание, рядом находящийся актер упал и застонал.
Из тех, у кого было достаточно времени, около 60% остановились и помогли. А которые спешили? Только 10% помогли.
Таким образом, запомните, что вы не такой умный, когда дело доходит до помощи другим. В переполненной комнате, на людной улице — везде вы можете заметить, что люди в таких ситуациях просто застывают и посматривают друг на друга.
Зная это, вы должны всегда быть первым, кто вырвется из этого плена и предложит помощь, или попытается выбежать, потому иначе, возможно, никто этого не сделает.
Источник: youarenotsosmart.ru.
Рейтинг публикации:
|
