Многие хитрые айтишники прячутся сейчас за удалёнку, чтобы тайно совмещать работу сразу в нескольких местах. Они ведут себя как аферисты-многожёнцы: врут, будто единственные, и будто работают только на одну компанию, а сами при этом получают зарплату в двух, трёх или даже в десяти разных компаниях.
Работодатели страдают, проблема массовая — в том числе и в России. Загнать всех с удалёнки обратно в офис очень дорого, так как народ привык работать из дома и в офисы не хочет. Компании, которые всё же проявили принципиальность, сильно потеряли в качестве кадров: многие сильные программисты уволились, а смирившиеся с пятидневным офисом не показали значимого прироста продуктивности.
Если бы речь шла про каменщиков, было бы проще — в месяц отработал столько-то часов, за это время должен по нормативам построить столько-то квадратных метров стены. Но с программистами система нормочасов работает плохо, как работа программиста состоит по большей части из борьбы со своими и чужими ошибками.
Обычно работу программиста представляют так: вот тебе коробка со шкафом из ИКЕА, собери нам шкаф. В реальности типичное задание программисту выглядит иначе:
1. Вот шкаф, собранный 10 лет назад из автобусных дверей, скреплённых сантехническими болтами. 2. Вот виниловый музыкальный центр и ящик скакалок. 3. Прикрепи музыкальный центр к шкафу скакалками и пристрой вокруг дополнительную секцию, чтобы снаружи было незаметно.
Программист начинает работать, и дальше возможны два варианта. Вариант первый: он привязывает музыкальный центр скакалками к шкафу, добавляет пару дверей, играет музыка, всё отлично. Времени ушло два часа.
Вариант второй: в ходе работы программист напарывается то на гнилые участки дверей, которые разваливаются от малейшего прикосновения, то на тараканов-пруссаков в музыкальном центре, то на несовпадение отверстий, из-за которого надо менять половину конструкции. Прикрутив кое-как музыкальный центр и подперев его попрочнее костылями, программист обнаруживает, что теперь при открытии третьей двери шкафа откуда-то лезет отвратительный запах. Он меняет дверь, он смазывает петли, он чистит шкаф тряпкой и пылесосом — ничего не помогает. Приходится полностью разбирать шкаф, а потом собирать заново, тщательно исследуя каждую деталь. В итоге задание выполнено, но затрачены на него не два часа, как было бы в идеальном варианте, а четыре рабочих дня.
Сказать заранее, сколько времени уйдёт на ту или иную задачу, можно только очень примерно. Поэтому у аферистов есть возможность убедительно завышать потраченное время: они работают час-другой в день, но рассказывают, будто сидели над кодом полновесные 8 часов. Цитирую (ссылка):
…Например, 29-летний инженер-программист с июня 2021 года трудится одновременно в медиакомпании и в агентстве по организации мероприятий. Он признаётся, что, когда у него была только одна работа, он тратил лишь от 3 до 10 часов в неделю, действительно делая что-то полезное.
Всё остальное время я просто ходил на собрания и делал вид, что чем-то занят.
<…>
Большинство сотрудников, совмещающих несколько работ, утверждают, что планируют получать от $200 тысяч до $600 тысяч в год, включая бонусы. Они погасили кредиты и купили всё — от обручального кольца до спорткара, пишет Уолл-стрит Джорнал…
В комментариях к статье про аферистов-«многостаночников» народ восхищается: дескать, молодцы, «нагнули систему». По сути, однако, сотрудник, который систематически работает по 2 часа, получая зарплату за 8 часов, является обычным вором. Нашему обществу ещё только предстоит дорасти до нетерпимости к подобному.
Подвижки в лучшую сторону в общественном сознании уже есть: мы уже презираем и сторонимся тех, кто ворует с работы физические предметы — к примеру, повар, тянущий домой украденные продукты из своей столовой, будет вынужден иметь весьма специфический круг общения. К тем, кто аналогичным образом ворует рабочее время, подобного отношения ещё нет. Забавно, как народ возмущается овербукингом, когда авиакомпания продаёт 103% сидений в самолёте, но одобрительно поднимает пальцы вверх, когда аферист продаёт 400% своего времени. Тот факт, что жулики — и те, и те, и что «многостаночник» гораздо хуже, в головах у обывателей ещё не укладывается.
Полагаю, в будущем мы залечим и эту старую травму. Я помню, как в девяностые наше общество возмущалось американскими «крысами», которые звонят в полицию, увидев, как их знакомый сел пьяным за руль. Сейчас мы сами звоним в таких случаях в полицию, а тех, кто пытается жаловаться на «стукачей», в интернете жёстко высмеивают.
Цитирую ещё несколько комментариев из знаменитого обсуждения Реддита — это 2021 год, период сильного дефицита айтишников на Западе (ссылка):
…В настоящее время у меня 10 полностью удаленных работ. Планка настолько низкая, надзора не существует, и все так снисходительны к низкой производительности, что я могу продержаться около 4-8 недель, прежде чем меня уволят с очередной работы. В этом году я заработаю примерно 1,5 млн долларов. И процесс собеседования сегодня настолько ускорился, компании в таком отчаянии, что мне требуется 2-3 часа общих усилий, чтобы найти новую работу из тысяч на выбор.
<…>
Эффективные программисты потенциально являются крупными победителями в мире удалёнки.
Допустим, кто-то делает в 5 раз больше, чем человек рядом с ним. Очень немногие компании заплатят им в 5 раз больше. Возможно, вдвое…
Но если они смогут достаточно хорошо распоряжаться своим временем, чтобы выполнить X за какую-то долю времени, они могли бы реально выполнять две или три работы на полный рабочий день вместо "обычной" работы и увеличить свой доход по сравнению с наличием только одной работы.
<…>
Я верю на 100%. Я делаю нечто подобное, но с тремя параллельными ролями, и рассматриваю возможность добавления еще нескольких. Вы будете удивлены, насколько плохим нужно быть, чтобы вас уволили. Я могу целыми днями ничего не делать, а потом в пятницу поработать несколько часов над одним SQL-запросом, и люди будут счастливы.
<…>
А ты серьёзный парень. Я уже занимался призрачной разработкой на 2 работах раньше. Того мне помогали младшие сотрудники, хотя я выполнял большую часть работы. Никогда не думал о 10 работах.
<…>
Спасибо вам за то, что вы в буквальном смысле пиявка экономики. Всегда найдутся люди, которые попытаются эксплуатировать систему — защититься от них невозможно, но я надеюсь, что число людей, следующих по вашим стопам, довольно мало.
И привет! Возможно, кто-то из ваших коллег увидит этот пост!
Я далёк от мысли читать мораль людям, у которых выделенный под совесть участок давно уже зарос детородными органами, однако мне кажется забавной мысль, что у афериста-«многостаночника» может быть семья. Полагаю, даже на похоронах его седая вдова будет напряжённо ждать, что вот-вот к могиле подойдут ещё несколько параллельных вдов в окружении параллельных детей и внуков.
Защититься от подобного жульничества вполне возможно, хотя и несколько хлопотно. К примеру, вот двухкомпонентное лекарство:
1. Выдаём программисту рабочий ноутбук, на котором стоит программа записи экрана, фиксирующая весь рабочий процесс. Обычно такой контроль программисты находят унизительным, и они совершенно правы, однако в условиях эпидемии призрачной работы, уверен, у минимально адекватных сотрудников возражений не будет. Аналогичным образом ювелиры терпят строгий надзор на заводах — уж очень дорого стоят драгоценные металлы, с которыми они работают.
2. Нанимаем хорошего детектива-айтишника, который регулярно проверяет сотрудников. Анализирует ритм их работы, исследует странные паузы, контролирует электронные трудовые книжки и так далее. К примеру, бывает полезно дать какую-нибудь отдельно стоящую задачу двум программистам — если один программист справится за час, а второй за два дня, будет повод насторожиться.
Конечно, даже честный удалёнщик может отвлечься, например, на третий завтрак или на пищевое отравление, однако за месяц-другой пристальных наблюдений станет ясно, работает он налево, или нет.
Аферисты имеют возможность проворачивать свои фокусы, потому что в экономике полно беспечных организаций, которые не считают нужным контролировать рабочий процесс. Многим компаниям проще бездумно нанять людей — «числом поболее, ценою подешевле» — и надеяться, что среди этой разношёрстной толпы окажется достаточно рабочих лошадок, которые вытянут на себе проект. Оценивать эффективность работы каждого отдельного сотрудника — сложная и дорогостоящая задача, при этом в корпорациях редко нанимают специально обученных детективов. Подразумевается, что контроль над удалёнными сотрудниками — задача их прямого начальника, однако у прямого начальника обычно нет ни специальных навыков, ни хотя бы лишнего времени на такой контроль.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Чтобы писать комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
» Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. Зарегистрируйтесь на портале чтобы оставлять комментарии
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+