Более 520 авиарейсов крупнейшей американской компании и ее филиала American Eagle, начиная с 15:15 по местному времени (23:15 мск).
Впервые крупнейший в стране авиаперевозчик предупредил своих клиентов о проблемах в twitter-аккаунте в 12:30. Корпорация испытывала временные проблемы в течение всего дня, однако в 14:38 по местному времени (22:38 мск) объявила о прекращении перелетов, чтобы разобраться с техническими неполадками. «Мы пытаемся решить проблему так быстро, как только можем. Приносим свои извинения за любые неудобства», - говорится в письменном заявлении представителя American Airlines Андреа Хьюгели.
Предположительно отмены коснутся всех перелетов до 17:00 по местному времени. В первую очередь пострадают пассажиры, направляющиеся в Даллас, Чикаго и Нью-Йорк.
Некоторые клиенты авиакомпании уже застряли в самолетах, другие не в состоянии забронировать билеты. В социальных сетях корпорацию заваливают жалобами, в сети микроблогов Twitter появились официальные извинения.
Статус: |
Группа: Гости
публикаций 0
комментариев 0
Рейтинг поста:
17.04.2013 Авиакомпания American Airlines была вынуждена отложить сотни рейсов из-за масштабного компьютерного сбоя в системе электронного бронирования билетов.
Авиакомпания заявила что проблемы с компьютерной системой уже решены, однако из-за сбоя около 900 рейсов будут отправлены с опозданием. Это в свою очередь приведет к "эффекту домино” и еще порядка 800 рейсов не смогут быть отправлены вовремя.
По словам очевидцев в настоящий момент в аэропортах по всей территории США образовались многотысячные очереди людей которые не смогли вовремя вылететь и кроме того они не могут получить точную информацию от сотрудников авиакомпании.
Напомним, это уже не первый случай проблем с подобными системами в США. В подобную же ситуацию попали пассажиры компании United Airlines в 2012 году.
http://earth-chronicles.ru/news/2013-04-17-42395