Москва, 4 октября - "Вести.Экономика".
"Райффайзенбанк" откажется от 44 из 174 отделений, заявил председатель правления банка Сергей Монин в интервью "Ведомостям". Уровень посещения отделений упал на 30%, а средний клиент стал на 60% чаще пользоваться онлайн-каналами.
"Райффайзенбанк" решил изменить состав сети и закрыть 39 наименее востребованных отделений в городах с развитой филиальной сетью. Еще в пяти городах, где "Райффайзенбанк" имеет по одному отделению, банк перейдет на полностью удаленное обслуживание и закроет эти отделения.
Банк закроет отделения в Железногорске, Кирове, Курске, Саранске и Сочи, обслуживание клиентов в этих городах перейдет на цифровой формат. Всего банк намерен провести реорганизацию отделений в 22 городах.
"Выбор городов для перехода на цифровой формат обслуживания обусловлен данными по востребованности отделений, а также предыдущим успехом запуска цифровой модели более чем в 100 городах. В Кирове, Саранске, Курске и Сочи переход на такой формат был успешно протестирован еще в 2018 г.", - сообщает "Райффайзенбанк".
Реорганизация затронет 39 отделений в городах с самой большой розничной сетью, таких как Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Красноярск, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Сургут, Тюмень, Уфа и Челябинск. При этом офисы, которые продолжают оставаться востребованными, продолжат развиваться.
Между тем "Райффайзенбанк" намерен увеличить инвестиции в развитие цифровых услуг. "В результате реорганизации к концу I квартала 2020 г. сеть отделений "Райффайзенбанка" составит более 130 офисов в 44 городах России. "Райффайзенбанк" планирует развивать широкую сеть собственных и партнерских банкоматов по всей России, которая уже сейчас насчитывает более 22 тыс. устройств. Дальнейшая реорганизация сети в обозримом будущем не планируется", - подчеркивает банк.
Банк оценивает количество сотрудников, которых затронут изменения в составе розничной сети.
"Райффайзенбанк" является дочерней структурой Raiffeisen International Bank-Holding AG, одной из крупнейших австрийских банковских групп и занимает 12-е место по размеру активов среди российских кредитных организаций.
