В рамках Дня поставщика состоялось обсуждение новых требований КАМАЗа к поставщикам продукции. Условия становятся более строгими в связи с выпуском автомобилей нового поколения. Серийный выпуск грузовиков нового поколения КАМАЗ-54901 начнется в первой половине 2019 года. Вывод продукции в премиум-сегмент требует иного подхода к качеству, сообщает «Автомобильная статистика» со ссылкой на пресс-службу КАМАЗа.
Как отметил представителям предприятий-партнеров КАМАЗа директор центра закупок Виктор Бурасов, высокое качество – ключевое требование при отборе поставщиков.
«Мы перешли на новую систему менеджмента качества. В октябре 2018 года были обновлены чек-листы оценки уровня развития действующих поставщиков. Теперь она привязана к международному стандарту IATF 16949. Фирмы-партнеры прошли обучение по его внедрению», – добавил Бурасов.
Аудит прошли 135 поставщиков – 46% от общего числа. При этом в высшую категорию «А» – зеленую зону – попали лишь 16% - это 21 предприятие. Больше половины оказались в желтой зоне «развиваемых» поставщиков.
Среди главных достижений результаты стратегической программы качества – удовлетворенность потребителя в момент покупки по итогам прошлого года выросла на 19% по отношению к показателю 2017-го.
Одновременно с ужесточением требований к поставщикам КАМАЗ придерживается политики смягчения в отношении потребителей. В частности, снижается доля отклоненных рекламационных актов в части гарантийного обслуживания. КАМАЗ полностью возмещает потребителям гарантийные затраты, в том числе и по дефектам покупных комплектующих изделий. Как отметили в КАМАЗе, компания берет на себя все больше обязательств по отношению к потребителю, и ждет аналогичного отношения со стороны поставщиков.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Чтобы писать комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
» Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. Зарегистрируйтесь на портале чтобы оставлять комментарии
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+