Как говорится на сайте «Открытия», учреждение предложит всем пользователям, которые столкнулись с трудностями, кэшбэк 5% на оплату услуг ресторанов, кафе и кинотеатров — бонус дополнит настроенные клиентами программы лояльности и будет действовать только в августе. Сбой в работе банкоматов и карт «Открытия» отмечался с вечера 5 августа, в ночь на воскресенье все сервисы привели в порядок.

Нарушение было обусловлено повреждением оптоволоконных кабелей — в районе Смоленской площади в Москве шёл ремонт, ставший причиной аварии, отметили в банке. «Открытие» изучит возможность судебного разбирательства с виновниками сбоя. Пронедра ранее сообщали, что банк «Открытие» лишился 40% прибыли из-за ситуации, возникшей в «Пересвете».