Как сообщил глава Минтранса РФ Максим Соколов на форуме Vestifinance,
Россия значительно превосходит по уровню и качеству сервиса в поездах
многих перевозчиков Европы.
К такому выводу Соколов пришел, основываясь на личном опыте
путешествий по европейской территории, в частности, Италии и Германии, а
также множестве сообщений от благодарных пассажиров российских железных
дорог. Министр отметил, что за последнее время ему часто приходится
читать положительные отзывы о качестве сервиса в поездах России. Также
при сравнении уровня обслуживания в РФ и Запада многие путешественники
склоняются в пользу российской стороны.
При этом глава Минтранса отметил, насколько приятно заходить в поезда
сейчас, в отличие от того периода, когда ему доводилось пользоваться
услугами железных лет 30 назад, будучи студентом в стройотряде. Свое
выступление Максим Соколов подытожил словами, что в качестве
обслуживания в России произошел «существенный прогресс».