«Если мы посмотрим в наше будущее, то сейчас у нас 330 000
сотрудников, но в 2025 г., я думаю, мы будем иметь половину из них», —
сказал Греф.
Он отметил, что сокращение числа сотрудников будет связано именно
с digital-трансформацией банка, то есть с переводом услуг в цифровую
сферу.
«Банковский сектор — одна из наиболее консервативных сфер в мире. Но
мы видим, что сейчас в банковском секторе прорывная ситуация, поэтому в
следующие 5 лет мы можем увидеть столько изменений в банковском
секторе, сколько мы не видели за последние 50 лет», — отметил
руководитель Сбербанка.
По его словам, около 98% операций корпоративных клиентов проводятся в
Сбербанке через цифровые каналы, в то время как в работе с физлицами
этот показатель составляет лишь 50%.
«Но я думаю, что через 8 лет это будет около 100%», — отметил Греф.
Согласно отчету Сбербанка по МСФО, на 30 сентября 2016 г. в группе
Сбербанка работало 328 700 человек, что на 0,6% меньше показателя годом
ранее.