Amazon объявила о запуске новой программы лояльности
для подписчиков сервиса Prime и остальных клиентов. Гигант электронной
коммерции начал выпуск брендированных банковских карт в платежной
системе Visa, при оплате с которых будет возвращаться 5% стоимости всех
покупок на Amazon.com, 2% от оплаты в ресторанах, аптеках и на
заправочных станциях, а также 1% от любой другой покупки.
Amazon
объявила о новой программе лояльности, которая предлагает больше
привилегий, чем у традиционных ритейлеров и, как ожидается, сможет стать
новым драйвером роста продаж на Amazon.com. Компания предлагает
подписчикам сервиса Amazon Prime карту с возможностью кэшбэка. Эмитентом
выступил банк JP Morgan Chase. Карта для подписчиков Prime бесплатна в
обслуживании, и банк-эмитент не будет взимать сборы за международные
транзакции.
Карта Rewards Visa Signature предлагает подписчикам
сервиса Amazon Prime возврат 5% стоимости всех покупок на Amazon.com,
возврат 2% от оплаты в ресторанах, аптеках и на заправочных станциях, а
также 1% от любой другой покупки.
Подобные программы лояльности
существуют у многих традиционных ритейлеров, но предложение Amazon более
выгодное по проценту возвращаемой суммы, чем, например, у Target или
Costco.
Для клиентов, которые не являются подписчиками сервиса
Amazon Prime, но приобретут эту карту, условия будут иными: 3% возврата
от стоимости покупок на Amazon.com, 2% от оплаты в ресторанах, аптеках и
на заправочных станциях, а также 1% от любой другой покупки.
За счет подобного шага Amazon старается повысить пользовательскую базу
сервиса Prime, который для компании стал ощутимым источником дохода. По
данным Amazon, члены премиум-аккаунтов тратят в месяц в два раза больше,
чем обычные пользователи. Согласно данным аналитиков Consumer
Intelligence Research Partners (CIRP) почти у половины семей в Штатах
есть членство в Amazon Prime.
Стоимость стандартной годовой
подписки на Amazon Prime составляет ощутимые $99. Для клиентов действует
программа ускоренной (за 2 дня) бесплатной доставки по США.
Для
тех, кто часто покупает на "Амазоне", эта опция - уже серьезный бонус,
так как обычные клиенты должны набрать товаров на сумму выше $49, чтобы
получить бесплатную доставку. Сроки такой доставки, как правило, 7–10
дней.
Кроме двухдневной бесплатной доставки членство в Prime
имеет и другие преимущества: возможность бесплатного пользования
ресурсами медиатеки и библиотеки Amazon (для владельцев электронных книг
Kindle); возможность получения скидок на определенные товарные позиции,
например Mom и Amazon Students; ранний доступ к дневным предложениям в
MyHabbit; безлимитное пространство для хранения фотографий.
Более
того, ежегодно Amazon устраивает Amazon Prime Day. В такой день для
подписчиков программы организовываются распродажи, количество и скидки
которых значительно превышают даже знаменитые распродажи в "Черную
пятницу".
Кэшбэк в 5% станет еще одним весомым аргументом для
многих пользователей в выборе между офлайновыми ритейлерами вроде Target
и Wal-Mart и онлайн-магазином Amazon.
Прочие сервисы и
возможности, предлагаемые Amazon, могут стать еще одним преимуществом
перед картами лояльности офлайн-брендов. Но даже в традиционном ритейле у
Amazon может быть преимущество. Интересной новинкой может стать
продуктовый магазин без касс и продавцов, который компания откроет в
Сиэтле. Для оплаты покупок достаточно будет поднести смартфон к
сканирующему устройству.
Первый магазин под названием Amazon Go
площадью 167 кв. м компания планирует открыть в 2017 г. Для того чтобы
совершать в нем покупки, будет необходимо установить на телефон
приложение, и, приложив телефон к турникету, покупатель сможет пройти
внутрь и взять нужные товары.
Сканировать код продуктов не
нужно: специальные датчики, установленные в помещении, определят, какие
продукты покупатель кладет в корзину. Оплата будет автоматически
списываться с карты, которая привязана к аккаунту пользователя в
приложении Amazon Prime. Сейчас Amazon Go доступен для сотрудников
компании и, как ожидается, будет открыт для публики в начале следующего
года.
Подробнее: http://www.vestifinance.ru/articles/79843 Источник: vestifinance.ru.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Чтобы писать комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
» Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. Зарегистрируйтесь на портале чтобы оставлять комментарии
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+
