Специально для mixstuff – Евгения Яковлева
Именно этот опыт менеджеры по персоналу ценят особенно высоко.
Одна из наиболее сложных задач при поиске работы – продемонстрировать потенциальному нанимателю именно те навыки, которые могут его заинтересовать. Но порой соискатели совершают ошибку, стремясь указать в своём резюме как можно больше умений.
Не пытайтесь быть «мастером на все руки»
Не стоит излишне усердствовать, указывая в резюме всё, чем вы когда-либо занимались – это вызывает у менеджера по персоналу ощущение перегруженности. Более удачным ходом будет создать целостную сводку, подчёркивающую ваши сильные стороны. Если вы чётко сформулируете качества, помогающие вам в решении специфических деловых проблем, вы покажете вероятному работодателю, почему именно вы можете стать его «таблеткой от головной боли».
Один важный навык сразу говорит о том, что вы способны работать с трудными людьми
Практически на каждой должности требуется работа с людьми. Клиенты, поставщики, сослуживцы и т.п. – вам приходится взаимодействовать с другими представителями рода человеческого. Способность эффективно общаться и сотрудничать является главным преимуществом. Именно поэтому кандидаты с опытом обслуживания клиентов рассматриваются менеджерами по персоналу, как наиболее ценные. Если у вас есть богатый опыт общения с капризными или возмущёнными клиентами, и вы можете описать, как вы успешно изменяли ситуацию к лучшему – вы произведёте впечатление сотрудника, умеющего держать ситуацию под контролем. Способность решать потенциальные проблемы работодателя превращает вас в наиболее привлекательного кандидата.
P.S. – подумайте, как затронуть эту тему во время собеседования
Теперь, когда вы знаете, как высоко ценится опыт работы в службе сервиса, подумайте, каким образом вы можете преподнести его во время интервью. Заранее наметив, какие аспекты полученного опыта следует продемонстрировать, вы произведёте впечатление профессионала. Ключ к успешному поиску работы – массивная подготовка. Вы стремитесь заполучить должность, которая принесёт вам доход, и чем выше желаемый доход – тем основательнее вам следует подготовиться!
