Как завоевать доверие: 5 верных правил
Перевод для mixstuff – Светлана Бодрик
Надежность – чрезвычайно важное качество, которое помогает наладить
отношения с новыми знакомыми, коллегами по работе или с
бизнес-клиентами. Поэтому важно продемонстрировать всем, что вы надежны и
заслуживаете их доверия. Но как?
- Если вы хотите, чтобы доверяли вам, сначала научитесь доверять другим
Установление доверия между людьми, безусловно, является нелегкой
задачей. Мы все разочаровывались в людях, поэтому открыться новому
знакомому для нас не так-то просто. Но если вам все же удастся
преодолеть страхи и довериться людям, то им, в свою очередь, будет проще
довериться вам.
Самое глубокое доверие развивается постепенно, не надо торопить
этот процесс. Если вы постоянно демонстрируете людям, что они вам по
душе и что вы доверяете им, то люди в ответ проникаются доверием и к вам
тоже.
- Другим людям должно быть комфортно рядом с вами
Нет ничего хуже, чем быть рядом с человеком, который все время
жалуется и воспринимает все пессимистически. Такое поведение не
привлечет к вам коллег, а тем более клиентов. Лучше не нагнетать и без
того сложную обстановку, а трезво мыслить, оставаться оптимистом и уметь
находить способы решения проблем. Тогда людям будет комфортно с вами.
Старайтесь разрядить обстановку смехом, оставайтесь позитивным и
вносите дельные предложения по улучшению ситуации. Когда люди увидят,
что вы умеете решать проблемы, а не усугублять их, вы обязательно
заслужите доверие других.
- Язык тела очень важен
Наши слова и поступки – это не единственные способы показать другим,
кто мы на самом деле. Важны не только слова, важны также наши жесты и
мимика. Нельзя пренебрегать важностью языка тела, иначе все наши
старания сойдут на нет. Примите это во внимание при общении с людьми, с
которыми вы пытаетесь установить доверительные отношения.
Зрительный контакт (не слишком пристальный взгляд, но и не
бегающий), улыбка и тон красноречиво рассказывают о вас другим людям.
Если вы хотите снискать доверие среди ваших коллег, демонстрируйте всеми
возможными способами, что вы открыты и искренни.
- Будьте сами собой
Не слишком старайтесь заставить людей доверять вам. Если вы
перестараетесь, вы рискуете выглядеть неискренним и не достойным
доверия, а это совсем не то, к чему вы стремитесь. Хотите, чтобы вам
поверили и доверились, будьте сами собой. Искренность, особенно
сердечная, великодушная, непритязательная искренность играет
немаловажную роль.
Таким образом, вместо того чтобы пытаться казаться заслуживающим
доверия, просто расслабьтесь немного и станьте собой. Не забывайте
проявлять подлинную заботу о других. Если люди поверят, что ваш интерес к
их судьбам неподдельный, вы окажетесь на верном пути к созданию
реального доверия.
- Будьте терпеливы и последовательны.
Нет кратчайшего пути для достижения самого глубокого доверия – для
этого требуется немалое время и опыт общения. При этом следует правильно
поступать – держать свое слово, делать все возможное, чтобы показать,
что вам можно и нужно доверять.
Если вы терпеливы, последовательны, то по прошествии некоторого
времени, вы добьетесь своего. Отношения, основанные на давнем и
проверенном доверии, очень сильны. Конечно, развитие таких отношений
может занять много времени, но все же это стоит всех ваших усилий.
Источник: mixstuff.ru.
Рейтинг публикации:
|
