Как формируется первое впечатление о человеке
Люди
оценивают вас в первые секунды знакомства, но на что именно они
обращают внимание прежде всего? Ответ на этот вопрос знает Эми Кадди
— социальный психолог, профессор Гарвардской школы бизнеса.
Эми Кадди вместе с психологами Сьюзен Фиск и Питером Гликом
(Susan Fiske и Peter Glick) в течение 15 лет изучала вопрос, связанный с
первым впечатлением и факторами, которые на него влияют.
В своей новой книге «Присутствие» ("Presence") Кадди пишет, что
люди быстро отвечают сами себе на два вопроса, когда впервые встречают
кого-то:
Могу ли я доверять этому человеку?
Могу ли я уважать этого человека?
Психологи называют их «искренность» и «компетентность», и каждый
из нас хочет, чтобы его воспринимали как человека, обладающего этим
критериям.
Однако, по словам Эми Кадди, в профессиональном контексте
большинство людей считает «компетентность» более важным фактором. А это
значит, что они хотят первым делом продемонстрировать другим свой ум и
талант
— что могут со всем справиться.
Но на самом деле искренность и надежность являются наиболее важными факторами в том, как люди оценивают нас.
С эволюционной точки зрения, для выживания человеку более важно узнать, заслуживает другой человек доверия.
Это имеет смысл, если учесть, что для пещерных людей было важно,
хочет ли кто-то убить его и забрать все имущество, чем переживать,
достаточно ли компетентный этот человек, чтобы разжечь огонь.
Кадди утверждает, что компетентность действительно ценится, но
только после установления доверия. А фокусировка на своих сильных
сторонах может иметь негативные последствия.
В поисках работы, люди обычно стараются выглядеть очень умными и
компетентными, но это на самом деле может привести к потере социальных
связей. Они выглядят выскомерными, неприступными
и никогда не обращаются за помощью. Именно такие «сверхуспешные» люди
сталкиваются с неприятностями, когда, например, не получают работу, а
все потому, что их никто так и не узнал ближе, а потому не доверяет.
Эми Кадди Если кто-то, на кого вы пытаетесь произвести впечатление, не доверяет
вам, вы далеко не зайдете в отношениях с ним. Более того, вы можете
вызвать подозрение, потому что вас будут воспринимать, как
манипулятора»,
— объясняет Эми Кадди.
Приятный, надежный человек всегда вызывает восхищение. Но только
после того, как вы установите отношения, которые будут базироваться на
доверии, ваши сильные стороны будут воспринимать как подарок, а не как
угрозу другим.
A Harvard psychologist says people judge you based on 2 criteria when they first meet you
Источник: psyfactor.org.
Рейтинг публикации:
|
