Офисы открытого типа не работают и будут вытеснены «кофисами»
Ожидалось, что они
привнесут дух товарищества, будут способствовать командной работе и
обмену идеями между коллегами — после десятилетий работы в отдельных
кабинках.
Но футуролог из «Бритиш Телеком» считает, что в действительности
открытые офисы отрицательно влияют на производительность, так как их
работников отвлекают по всевозможным поводам каждые три минуты.
Доктор Николь Миллард, эксперт в области данных, аналитики и новых
технологий, утверждает, что большие общие офисы неэффективны, особенно
для интровёртов, и предсказывает их скорое исчезновение.
Она предвидит появление «работников с сумкой через плечо», носящих
собственный офис в ранце и взаимодействующих в небольших командах в
кафетериях — «кофисах».
Во многих компаниях полагают, что большие офисы с открытой
планировкой способствуют сотрудничеству, но если работники не находятся
достаточно близко друг от друга, «это всё равно что находиться в
Бельгии», говорит Миллард. При этом опыт показывает, что при слишком
тесном расположении люди замыкаются — как, например, в лифте.
«Проблема с открытыми офисами в том, что они представляют концепцию
‘один размер подходит всем’, которая в действительности не подходит
никому», — заявила Миллард на встрече в Лондоне.
«Нас отвлекают каждые три минуты. Чтобы вернуться к прерванному состоянию сознания требуется от 8 до 20 минут.»
«Способствует ли производительности состояние постоянной
‘включенности’? Ответ — нет. Задача будущего — ‘отключение’.
Переключение между задачами приносит большой вред. Признак такого
переключения — это когда при выключении компьютера перед уходом вы
обнаруживаете несколько открытых окон, или не отосланную почту —
результат того, что вас отвлекали.»
«Вот почему мы станем ‘работниками с сумкой через плечо’. Технология
способствовала миниатюризации оборудования, и мы можем буквально
положить свой офис в сумку. Мы больше не привязаны, и можем обойтись без
рабочего стола.»
Всё же, по мнению Миллард, офисы важны, даже если только как средство социализации.
«Необходимо равновесие между ‘мы’ и ‘я’. Надо дать людям выбор
способа работы, например, из дома. Но работа только из дома приводит,
меня например, к нервному расстройству, поэтому мы будем двигаться в
сторону коффиса. Мне нужен хороший кофе, взаимосвязанность, пирожное,
WiFi. Мне нравится быть в компании. ‘Кофисом’ может быть и кафетерий, и
гостиничный вестибюль.»
Доктор Миллард отмечает, что старение трудовых ресурсов также изменит
то, как работает офис, поскольку возрастные работники не захотят
работать ‘с 9 до 5’, или добираться издалека.
Источник: gearmix.ru.
Рейтинг публикации:
|
