Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.
Данное исследование направлено на анализ Интернет-рынка в России. Для этого рассматривается динамика объемов оборота Интернет-торговли, сегментация по товарам и категориям, потребительское поведение покупателей через Интернет. Оценивается уровень развития смежных рынков: распространение Интернета в России, рынки электронных и моментальных платежей. Выделяются основные тенденции и перспективы развития Интернет-торговли в России. Рассматриваются профили основных игроков рынка. В итоге дается оценка развитию Интернет-торговли в России.
Цели и задачи исследования
Целью исследования является описание текущего состояния, основных тенденций и перспектив развития российского рынка Интернет-магазинов.
Задачами данного исследования являются: 1. Определить объем и темпы роста российского рынка Интернет-магазинов; 2. Охарактеризовать сегменты рынка Интернет-магазинов; 3. Описать ключевые тенденции развития рынка Интернет-магазинов; 4. Описать ключевые компании на рынке Интернет-магазинов.
Некоторые выдержки из текста исследования: «В 2012 г., по прогнозам, прирост покупателей будет больше, чем прирост денежных средств, — примерно Х%, денежный прирост составит Х% . В целом в 2012 г. ожидается, что рынок электронной торговли составит Х млрд руб.…» «На рынок Интернет-продаж может оказать влияние и вступление России в ВТО. С вступлением России в ВТО объем рынка Интернет-продаж в России вырастет более чем на Х% по сравнению с 2011 годом и составит около Х млрд. руб. Этот экспертный прогноз на 2012 год обнародовали эксперты Агентства Передовых Информационных Технологий, в котором предсказали настоящую революцию в мире электронной торговли…» «Основной рост продаж придется на регионы, где продажи увеличатся примерно вчетверо — с $Х млрд до $Х млрд (в среднем более Х% в год), тогда как в Москве и Петербурге в ближайшие пять лет Интернет-продажи будут расти в среднем примерно на Х% — с $Х млрд до $Х млрд в 2015 году...» «Однако даже тем, кто совершает онлайн-покупки, часто доставляют неудобство такие факторы, как: недостаток информации о товаре (Х%), неудобство способа оплаты (Х%), отсутствие товаров в наличии (Х%) или отсутствие контактов на сайте (Х%)…» «Наибольшее проникновение Интернета в России в Северо–Западном ФО (Х%). За ним следуют Центральный (Х%), Уральский (Х%), Приволжский (Х%), Сибирский (Х%), Южный и Северокавказский (Х%) и Дальневосточный ФО (Х%). Только в 8 субъектах РФ проникновение Интернета составляет более Х%…» «интернетом с мобильного телефона или устройства пользуются около Х млн. человек (Х% среди россиян 12 лет и старше). Этот показатель довольно стабилен и за полгода он практически не изменился (при этом, по счетчикам Liveinternet, сам мобильный трафик растет). Среди пользователей мобильного интернета довольно значительна доля «хвоста» – редких пользователей, не входящих в обозначенные Х% аудитории…»
Резюме 3 1. Технологические характеристики исследования 5 2. Особенности Интернет-магазинов 7 3. Рынок Интернет-магазинов в России 14 4. Сегментация рынка Интернет-магазинов в России 24 4.1. Сегментация по товарным категориям 24 4.2. Сегментация по регионам 29 5. Особенности поведения потребителей Интернет-магазинов 33 5.1. Способы оплаты товара в Интернет-магазинах и средние затраты 33 5.2. Потребительские предпочтения онлайн-покупателей 35 5.3. Способы выбора Интернет-магазина 39 5.4. Факторы выбора Интернет-магазина 42 5.5. Покупательское поведение детей в Интернете 46 5.6. Особенности современных покупателей: «многоканальный покупатель» 48 6. Основные факторы развития рынка Интернет-магазинов: смежные рынки 54 6.1. Развитие Интернета в России 54 6.2. Развитие рынка электронных платежей 60 6.3. Развитие рынка моментальных платежей 69 7. Основные тенденции и перспективы развития рынка Интернет-магазинов в России 70 7.1. Основные события на рынке Интернет-магазинов 70 7.2. Основные тенденции рынка Интернет-магазинов 73 8. Основные игроки рынка Интернет-магазинов 83 8.1. Консолидация игроков рынка по категориям 83 8.2. Основные игроки рынка 85 8.3. Скорость работы основных Интернет-магазинов 123 8.4. Выход новых игроков 125 Приложение 1. Уровень проникновения Интернета в России 127
Приложения (таблицы) Таблица 3.а Объем рынка Интернет-торговли в России по оценке различных компаний в 2011 году. и прогноз развития рынка, млрд руб. Таблица 7.1.а Тор-30 интернет-магазинов (март 2011) Таблица 7.2.а Средний чек в 2011 году Таблица 8.2.а Финансовые показатели ООО «Новый Импульс-50». Таблица 8.2.б Финансовые показатели ООО «Интернет Решения» Таблица 8.2.в Финансовые показатели ООО «Эдил-Импорт» Таблица 8.2.г Доставка в регионы
Приложения (графики, диаграммы, схемы) Диаграмма 3.а Доля вовлеченных в Интернет-торговлю в России в 2011 году Диаграмма 3.б Покупатели в разных группах в 2011 году Диаграмма 3.в Объем рынка Интернет-торговли в России в 2009-2014 гг. Диаграмма 4.1.а Структура рынка Интернет-торговли в России в 2011 году Диаграмма 4.1.б Сегментация рынка Интернет-торговли в России в 2011 году по товарным категориям, млрд руб. и % от объема рынка Диаграмма 4.1.в Распределение товарных категорий по среднемесячному обороту в Интернет-магазинах в России в 2011 году Диаграмма 4.1.г Структура числа заказов в категории «Одежда и обувь» по типам магазинов в России Диаграмма 4.2.а Доля покупающих в онлайне в зависимости от месячного дохода Диаграмма 4.2.б Доля покупающих в онлайне в зависимости от Интернет-стажа Диаграмма 5.1.а Способы оплаты Интернет-покупок в России в 2011 году, % Диаграмма 5.1.б Структура трат в Интернет-магазинах по полу Диаграмма 5.2.а «Что в наибольшей степени привлекает Вас в покупках товаров через Интернет?» Диаграмма 5.2.б «Укажите, пожалуйста, причины, которые удерживают Вас от покупок товаров через Интернет?» Диаграмма 5.2.в Недостатки покупок в Интернете для потребителей Диаграмма 5.3.а «В каких магазинах чаще совершаете покупки?» Диаграмма 5.3.б «Что Вы учитываете при выборе Интернет-магазина?» Диаграмма 5.4.в Помнят ли потребители название Интернет-магазина, где совершали покупку Диаграмма 5.4.а Почему не покупаете в Интернете? Диаграмма 5.4.б Что Вам не нравится в онлайн-покупках? Диаграмма 5.4.в Почему Вы покупаете в Интернет-магазинах? Диаграмма 5.4.г Факторы выбора Интернет-магазина Диаграмма 5.6.а Время, потраченное на покупку Таблица 5.6.а Многоканальные покупатели на Западе и в России Диаграмма 5.6.б Зависимость архетипа покупателя от категории продукта в США, Великобритании и Франции Диаграмма 5.6.в Зависимость архетипа покупателя от категории продукта в России Диаграмма 5.6.г Представление многоканального покупателя в России Диаграмма 5.6д Категории продуктов многоканальной покупки через категории «Риск/Отдача» Диаграмма 5.6.е Каналы, которые используют многоканальные покупатели Диаграмма 6.1.а Проникновение Интернета в странах мира, в % от населения Диаграмма 6.1.б «Пользовались Вы хоть раз мобильным Интернетом?» 2011 год Диаграмма 6.1.в «Как часто Вы пользуетесь мобильным Интернетом?» 2011 год Диаграмма 6.1.г Среднее время сессии в Мобильном Интернете 2011 год Диаграмма 6.1.д «К какой категории Вы относите свой телефон?» 2011 год Диаграмма 6.1.е Структура мобильных телефонов по производителю в 2011 году Диаграмма 6.1.ж Цель использования мобильного Интернета в 2011 году Диаграмма 6.2.а Узнаваемость систем электронных денег среди москвичей Диаграмма 6.2.б. Препятствия к использованию электронных денег Диаграмма 6.2.в. Основные направления платежей через системы электронных денег Диаграмма 7.2.а Доля покупающих в онлайн в зависимости от интернет-стажа Диаграмма 7.2.б Распределение покупок по товарным категориям (Москва и Санкт-Петербург) в 2011 году Диаграмма 7.2.в Распределение оборота e-commerce по сегментам в 2011 году Диаграмма 7.2.г. Средний чек в 2011 году Диаграмма 8.1.а ТОП 20 Интернет-магазинов в России в 2011 году Диаграмма 8.3.а Среднее время ожидания ответа оператора +IVR (сек) Диаграмма 9.1.а Динамика проникновения Интернета, в % от населения РФ старше 18 лет Диаграмма 9.1.б Проникновение Интернета в населенные пункты в 2011 году Диаграмма 9.1.в Проникновение Интернета в возрастные группы в 2011 году Диаграмма 9.1.г Прогноз динамики проникновения Интернета
Введение
Одна из самых приоритетных областей развития в нашей стране - это промышленность. Вследствие чего за последние годы в сети Интернет возникло множество доступных информационных ресурсов предприятий промышленной отрасли, которые в основной массе похожи по содержанию и структуре сайтов. Целью таких ресурсов является обеспечение взаимодействия между потребителями промышленной продукции и ее производителями.
Результаты исследования
По данным исследований промышленных рынков, представленных в сети - эта ниша Рунета растет, но сравнительно небольшими темпами. Основная масса профессионалов промышленной отрасли России практически не использует интернет-маркетинг. По исследованиям Ассоциации Коммуникационных Агентств России всего 15 % производителей проводят кампании по маркетингу в Интернете. Низкая активность особенно заметна на фоне общего роста рынка интернет-рекламы, которая в настоящее время составляет примерно 67% в год. Подавляющая часть предприятий, зарегистрированных на промышленных порталах, ограничиваются размещением небольшой информации о компании. И только 5% предприятий промышленной группы используют Интернет как маркетинговый инструмент и размещают подробную информацию о продуктах, рекламные статьи и пресс-релизы.
Далеко не все производители понимают, что если боль…
Оглавление ВВЕДЕНИЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ АКТИВНОСТЬ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ВКОНТАКТЕ». СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ОДНОКЛАССНИКИ». СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ФЭЙСБУК». СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ТВИТТЕР». ПРИСУТСТВИЕ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ПО СОСТОЯНИЮ НА ИЮЛЬ’2012. УРОВЕНЬ ПРОНИКНОВЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ПО СОСТОЯНИЮ НА ИЮЛЬ’2012. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. О КОМПАНИИ QUANTRESEARCH.
Введение.
В данном обзоре представлены основные показатели деятельности крупнейших российских компаний в социальных медиа. Обзор построен на данных ежемесячного мониторинга деятельности компаний в социальных медиа и содержит информацию о более чем 150-ти крупнейших российских компаний по данным рейтингового агентства Эксперт-РА, интернет-портала banki.ru и интернет-портала retail.ru. В первой части обзора приводятся основные показатели деятельности крупнейших российских компаний в социальных медиа по данным за июль и август 2012 года (ежемесячное обновление данных). Во второй части обзора показано присутствие крупнейших российских компаний в социальных медиа и уровень проникновения на июль 2012 года (ежеквартальное обновление данных). …
6 стр. ВВЕДЕНИЕ.
6 стр. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ.
8 стр. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.
9 стр. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ОДНОКЛАССНИКИ».
9 стр. ОПИСАНИЕ СЕТИ.
10 стр. СТРУКТУРА АНКЕТЫ.
11 стр. ЧИСЛЕННОСТЬ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН.
12 стр. ВОЗРАСТНОЙ СОСТАВ.
15 стр. РОДСТВЕННИКИ.
18 стр. МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА.
31 стр. ШКОЛА.
37 стр. КОЛЛЕДЖ.
46 стр. ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ.
57 стр. ВОИНСКАЯ ЧАСТЬ.
67 стр. МЕСТО РАБОТЫ.
79 стр. ГРУППЫ.
84 стр. МЕСТА ОТДЫХА.
98 стр. ПРАЗДНИКИ.
101 стр. ОЦЕНКА КОЛИЧЕСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
105 стр. АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
107 стр. О КОМПАНИИ QUANTRESEARCH.
Сегодня все больше и больше компаний регистрируют свои официальные страницы в социальных сетях, ведут блоги, выкладывают видео и многую другую информацию на порталах социальных медиа. В данном журнале представлены основные показатели деятельности российских компаний в социальных медиа на 16 января 2012 года. Журнал содержит показатели деятельности более чем 1 500 крупнейших российских компаний по данным рейтингового агентства Эксперт-РА, интернет-портала banki.ru и интернет-портала retail.ru.
Присутствие компаний в социальных медиа по состоянию на январь’2012. Присутствие российских компаний в социальных медиа определялось по ссылкам на страницы компаний в социальных медиа, опубликованным на официальных сайтах компаний. Страницы компаний в социальных медиа, ссылки на которые не были опубликованы на официальных сайтах компаний, не рассматривались в мониторинге.
Уровень проникновения социальных медиа. Уровень проникновения интернет-ресурса рассчитывается как отношение количества компаний, представленных на данном интернет-ресурсе, к общему количеству компаний в рассматриваемом сегменте. По данным присутствия российских компаний в социальных медиа можно рассчитать уровень проникновения для каждого интернет-ресурса. …
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+