Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.
Данный проект индивидуально дорабатывается в соответствии с пожеланиями клиента.
Сроки доработки: 12 рабочих дней.
Предлагаемый отчет содержит анализ ситуации на исследуемом рынке в период кризиса и по настоящее время (по состоянию на момент выхода отчета).
Произведен анализ, как самого рынка, так и антикризисных действий его участников.
Часть 1 Обзор рынка
1.1.Анализ ситуации на рынке
Часть 2 Конкурентный анализ
2.1.Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности
Часть 3 Обзор отраслей потребления
Диаграммы:
Диаграмма 1.1. Динамика выручки и прибыли от продаж по отрасли «Деятельность в области электросвязи», Россия, тыс. руб.
Диаграмма 1.2. Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами (без ндс и акцизов) по отрасли «Деятельность в области телефонной связи», 2010 год, Россия
Диаграмма 1.3. Динамика выручки и прибыли от продаж по отрасли «Деятельность в области телефонной связи», Россия, тыс. руб.
Диаграмма 1.4. Динамика кредиторской и дебиторской задолженностей по отрасли «Деятельность в области телефонной связи», Россия, тыс. руб., 2010 год
Таблицы:
Таблица 1.1. Динамика изменений количества домашних телефонных аппаратов в России, 1997-2009 гг.
Таблица 1.2. Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами (без ндс и акцизов) по отрасли «Деятельность в области телефонной связи», млн. руб., федеральные округа РФ, 2010 год
Таблица 1.3. Динамика выручки и прибыли от продаж по отрасли «Деятельность в области телефонной связи», федеральные округа РФ, тыс. руб.
Таблица 1.4. Прогноз объема услуг связи России, в процентах к соответствующему периоду предыдущего года
Таблица 2.1. Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности
Имеется возможность приложения ретроспективного отчета по результатам 100 конкурсных торгов на исследуемую тематику с момента выхода аналитического отчета.
Отчет оплачивается отдельно.
Кадровая политика
Характеристика персонала call-центра
Управление кадрами
Типы ротации
Способы управления ротацией
Обучение операторов
Удержание кадров
Анализ потребителей
Потребители услуг call-центров
Сегментация потребителей услуг call-центра
Сегментация по отраслям
Сегментация по размерам
Сегментация по формам собственности
Критерии выбора call-центра
Обобщающие выводы и рекомендации
STEP–анализ факторов, влияющих на развитие Рынка
Анализ рисков
Инвестиционная привлекательность Рынка
Тенденции Рынка
Тенденции в ценовых сегментах
Тенденции по основным количественным показателям Рынка
Тенденции на конкурентном поле
Тенденции в потребительском сегменте
Общие выводы по отчету
ВЫДЕРЖКИ ИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ
На сегодняшний день call-центры являются одним из эффективных средств по
развитию бизнес-процессов, делающих компанию более конкурентоспособной.
Клиентами call-центров являются банки, страховые компании, телеком, у которых
возникла потребность во внешнем управлении телекоммуникационной
инфраструктурой предприятия.
СТРУКТУРА РЫНКА
Согласно статистическим данным, в России на II квартал 2008 года
зарегистрировано более 100 call-центров, из них - 62 аутсорсинговых, 21
корпоративных, 17 смешанных
2.1. Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности
В настоящее время с целью стимулирования спроса, а также поддержания на необходимом уровне объемов продаж, участники анализируемого рынка предпринимают различные меры.
В таблице 2.1. представлена сводная информация по мерам, предпринимаемым различными участниками исследуемого рынка и прогнозируемая оценка их
Объект исследования Рынок услуг местной телефонной связи в России. Цель исследования Охарактеризовать текущее состояние и перспективы развития рынка услуг местной телефонной связи в России. Задачи исследования Объем, темпы роста и динамика развития рынка. Сегменты рынка. Структура потребления. Рыночные доли компаний. Конкурентная ситуация. Сценарии прогноза объема рынка до 2019 г. Тенденции и перспективы развития рынка (в ближайшие несколько лет). Факторы, определяющие текущее состояние и развитие рынка. Факторы, препятствующие росту рынка. Финансово-хозяйственная деятельность участников рынка. Инвестиционные проекты участников рынка. Метод сбора данных Мониторинг документов. В общем виде целью кабинетного исследования является проанализировать ситуацию на рынке местной телефонной связи и получить (рассчитать) показатели, характеризующие его состояние в настоящее время и в будущем. Метод анализа данных Базы данных Федеральной Таможенной службы РФ, ФСГС РФ (Росстат). Материалы DataMonitor, EuroMonitor, Eurostat. Печатные и электронные деловые и специализированные издания, аналитические обзоры. Ресурсы сети Интернет в России и мире. Экспертные опросы. Материалы участников отечественного и мирового рынков. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств. Материалы от…
Часть 1 Технология производства углекислого калия и используемое в промышленности сырье
1.1. Способы производства углекислого калия 1.2. Основные поставщики сырья
1.3. Направления и объемы поставок
Часть 2 Производство углекислого калия в странах СНГ
2.1. Качество выпускаемой продукции
2.2. Основные предприятия-производители углекислого калия в странах СНГ
2.3. Текущее состояние крупнейших производителей углекислого калия
2.3.1. ОАО «Глинозем» (г. Пикалево, Ленинградская обл.)
2.3.2. ОАО «РУСАЛ Ачинский глиноземный комбинат» (г. Ачинск, Красноярский край)
Часть 3 Экспорт-импорт углекислого калия
3.1. Объем экспорт-импорта углекислого калия в РФ в 2007-2010 гг.
3.2. Тенденции и особенности экспортно-импортных поставок углекислого калия
3.3. Основные направления экспортно-импортных поставок углекислого калия
3.4. Динамика экспортно-импортных цен
Часть 4 Потребление углекислого калия в России
4.1. Баланс потребления углекислого калия
4.2. Структура потребления углекислого калия
4.3. Основные отрасли-потребители углекислого калия
4.3.1. Химическая и нефтехимическая промышленность
4.3.2. Стекольная промышленность
4.4. Основные предприятия-потребители, их проекты
4.4.1. ООО «ПГ «Фосфорит» (г. Кингисепп, Ленинградская обл.)
4.4.2. ЗАО «Арм…
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+