Найти исследование

Российский рынок лояльности: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г. (артикул: 25035 15803)

67 500 руб.

Дата выхода отчета:	21 Марта 2016
География исследования:	Россия
Период исследования:	2010-2018гг.
Количество страниц:	134
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Настоящее исследование посвящено анализу программ лояльности на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития программ лояльности на российском рынке.

В отчете представлены проанализированные итоги развития программ лояльности в 2015г., а также построены прогнозы до 2018 г.

Детальным образом проанализированы, такие данные, как:

•Конъюнктура российского рынка программ лояльности

•Классификация программ лояльности

•Технология разработки и реализации программ лояльности

•Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности

•Ошибки при внедрении программ лояльности

•Примеры программ лояльности, существующих на российском рынке

•Тенденции и перспективы развития программ лояльности российского рынка

Данное исследование предназначено для ряда специалистов:

•Маркетологи

•Аналитики-маркетологи

•Специалисты по проведению маркетинговых исследований

•Менеджеры по продажам

•Директора по маркетингу

•Коммерческие директора

Исследование проведено в марте 2016 года.

Объем отчета – 135 стр.

Отчет содержит 14 таблиц и 13 графиков.

Язык отчета – русский.
Подробное оглавление/содержание отчёта

Полное оглавление 2

Список диаграмм 5

Список таблиц 6

Аннотация 7

Макроэкономические показатели России в 2015 г. 8

Конъюнктура российского рынка программ лояльности 16

Общие данные 16

Объем рынка 18

Теоретические основы программ лояльности 19

Определение лояльности потребителя и программы лояльности 19

Лояльность потребителя 19

Программа лояльности 22

История возникновения программ лояльности 24

Классификация программ лояльности 27

Виды программ по количеству участников 27

Виды коалиционных программ лояльности 31

Классификация программ по виду материальных привилегий 33

Технология разработки и внедрения программ лояльности 36

Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности 42

Типичные ошибки при внедрении программ лояльности 44

Примеры зарубежного опыта по реализации программ лояльности 46

Payback 46

AIR MILES UK 46

Nectar 47

Groupon 48

Membership Rewards 49

Особенности программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 50

Программы лояльности в розничной торговле 50

Программы лояльности в сфере авиаперевозок 50

Программы лояльности в банковском секторе 51

Программы лояльности сотовых операторов 52

Программы лояльности автозаправочных станций 52

Программы лояльности ресторанных сетей 53

Независимые разработчики программ лояльности РФ 54

«LMC Group» 54

«Фабрика лояльности» 54

Компания «Лавтек» 55

«Лоялти Партнерс Восток» 55

Примеры программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 57

Программы лояльности розничных сетей 57

Yves Rocher 57

Основные показатели программы 57

«Л’Этуаль» 59

Основные показатели программы 59

«Иль Де Боте» 61

Основные показатели программы 61

«Рив Гош» 64

Основные показатели программы 64

Бонусная карта «Техносила» - «Клуб любителей здравого смысла» 66

Основные показатели программы 66

«М.Видео-Бонус» 68

Основные показатели программы 68

«Клуб Эльдорадо» - Сберегательная карта 70

Основные показатели программы 70

«ДОМО» - «Карта на счастье» 72

Основные показатели программы 72

«Азбука вкуса», «Вкусомания» 74

Основные показатели программы 74

«Клуб Перекресток» 76

Основные показатели программы 76

«МЕГА» МEGACARD 78

Основные показатели программы 78

«Yo-yo» («Детский мир») 79

Основные показатели программы 79

Красный куб 81

Основные показатели программы 81

Incity 82

Основные показатели программы 82

«GloriaJeans» 84

Основные показатели программы 84

Спортмастер 85

Основные показатели программы 85

«Связной Клуб» 87

Основные показатели программы 87

«Библио-Глобус» 89

Основные показатели программы 89

Программы лояльности авиаперевозчиков 91

«Аэрофлот Бонус» 91

Основные показатели программы 91

«S7 Приоритет» 93

Основные показатели программы 93

Программа "Статус" авиакомпании «ЮТэйр» 95

Основные показатели программы 95

Программа "Крылья" авиакомпании «Уральские Авиалинии» 97

Основные показатели программы 97

Программы лояльности в банковском секторе 99

Спасибо от Сбербанка 99

Основные показатели программы 99

«Альфа-банк – Cosmopolitan» 102

Основные показатели программы 102

Программы лояльности сотовых операторов 104

«Мегафон-Бонус» 104

Основные показатели программы 104

«МТС-Бонус» 106

Основные показатели программы 106

Программы лояльности автозаправочных станций (АЗС) 108

«Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» 108

Основные показатели программы 108

«Carbon» от ТНК 110

Основные показатели программы 110

«Shell CLUBSMART"» от Shell 112

Основные показатели программы 112

Программы лояльности в сети ресторанов 114

Росинтер «Почетный гость» 114

Основные показатели программы 114

«GoodFoodClub» (Ассоциация «Веста-центр-интернешнл») 116

Основные показатели программы 116

«Рыжая карта» (Япоша) 118

Основные показатели программы 118

Программы лояльности других видов и прочих сегментах рынка 119

Mnogo.ru 119

Основные показатели программы 119

Малина 121

Основные показатели программы 121

«Кукуруза» 123

Основные показатели компании 123

ОАО «РЖД» - ВТБ24 125

Основные показатели программы 125

World Class 127

Основные показатели программы 127

«Любимый клиент» от Почты России 129

Основные показатели программы 129

Тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке 130

О компании NeoAnalytics 133

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Интернет-торговля в России: товары для сада и огорода. Май, 2024 Регион: Россия Дата выхода: 31.05.24	139 350
Интернет-торговля в России: интим-товары - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 25.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: товары для праздников - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: электронные сигареты - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: подарки и сувениры - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350

Актуальные исследования и бизнес-планы

Маркетинговое исследование и анализ объема рынков инвалидных колясок, поломоечных машин, гольф-каров, переносных средств фото-видео фиксации нарушений
Данные будут подготовлены в виде таблицы (отдельно по каждому рынку). Техника Количество штук Инвалидные коляски на аккумуляторах Поломоечные машины Гольф-кары Переносные средства фото-видео фиксации нарушений
Маркетинговое исследование рынка пластиковых и полимерных труб, Россия, Казахстан, Белоруссия
1. Анализ рынка пластиковых и полимерных труб в России
1.1. Основные характеристики исследуемой продукции. Виды анализируемых труб.
1.2. Оценка объема рынка пластиковых и полимерных труб России
1.3. Внешнеторговая деятельность России
1.3.1. Объем и динамика импорта
1.3.2. Структура импорта
1.3.2.1. по странам-производителям (в натуральном и стоимостном выражении)
1.3.2.2. по компаниям–производителям (в натуральном и стоимостном выражении)
1.3.2.3. по компаниям-получателям (в натуральном и стоимостном выражении)
1.3.2.4. по товарным группам (в натуральном и стоимостном выражении)
1.3.2.5. по торговым маркам (в натуральном и стоимостном выражении)
1.3.3. Объем и динамика экспорта
1.3.4. Баланс экспорта/импорта
1.3.5. Средняя цена импорта
1.3.6. Средняя цена экспорта
1.4. Основные игроки на российском рынке пластиковых и полимерных труб
1.5. Законодательная база. Специальные пошлины и налоги для поддержки внутреннего рынка

2. Анализ рынка пластиковых и полимерных труб в Казахстане
2.1. Оценка объема рынка пластиковых и полимерных труб России
2.2. Внешнеторговая деятельность Казахстана
2.2.1. Объем, динамика, структура импорта
2.2.2. Объем и динамика экспорта
2.2.…
Современное состояние рынка испытательных лабораторий и органов сертификаций продукции легкой текстильной продукции 2013 г.
Компания MegaRеsearch предлагает вашему вниманию полноценное исследование состояния рынка испытательных лабораторий и органов сертификации продукции легкой текстильной промышленности. Рассматривая тему сертификации продукции легкой промышленности, необходимо разделять процесс собственно выдачи сертификатов различного типа (сертификации), а также проведения лабораторных исследований. Вместе с тем, мы понимаем, что эти процессы взаимосвязаны, так как процедуре выдачи сертификата, как правило, предшествует процесс получения протокола испытаний изделий. Тем не менее, в исследовании различаются эти два направления. В настоящее время в России изделия легкой промышленности попадают под действие нескольких регламентирующих документов в зависимости от назначения и вида подобной продукции. Они рассматриваются в отчете. В исследовании дается список обладателей сертификата в России:
- Название компании
- Расположение
- Интернет-сайт
- Производимая продукция
- Класс сертификата Oeko-Tex
Всего в России официально аккредитовано более 8000 сертификационных центров и более 2000 испытательных лабораторий, многие их которых в своих областях аккредитации позиционированы как организации, работающие с текстильной продукцией. Однако на деле, конечно же, сит…
РОССИЙСКИЙ РЫНОК МАТРАСОВ 2015
Введение 5 Список использованных терминов 7 Методологическая часть 9 Описание типа исследования 9 Объект исследования 9 Цели и задачи исследования 9 География исследования 9 Время проведения исследования 9 Методы сбора данных 9 Макроэкономические факторы, влияющие на Рынок 11 Общая экономическая ситуация 11 Общие экономические показатели 11 Описание отрасли 19 Описание влияющих Рынков 34 Сегментация рынка 38 Сегментирование продукции на рынке 38 Сегментирование по виду продукции 38 Сегментирование по форме: 38 Сегментирование по назначению 38 Сегментирование в зависимости от наполнителя: 38 Сегментирование по степени жесткости: 39 Сегментирование по количеству используемых сторон: 39 Тенденции в различных рыночных сегментах 39 Основные принципы ценообразования 39 Ценовое сегментирование Продукции 40 Тенденции в ценовых сегментах 41 Государственная регистрация, требования к безопасности и другие меры регулирования рынков 42 Стандарты 42 Основные количественные характеристики рынка 43 Основные показатели российского производства 43 Динамика развития рынка. Объем и темпы роста 45 Емкость рынка 46 Основные тенденции рынка 46 Прогноз развития рынка до 2020 года 49 Влияние сезонности на Рынок 49 Анализ внешней торговли 51 Структура внешней торговли 52 Импорт 53 Экспорт 54 Основные тенд…

Навигация по разделу

Все отрасли