Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.
Цель исследования:
Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания для физических лиц в сегментах интернет-, sms-, мобильного и телефонного банкинга.
Задачи исследования:
Провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам:
интернет-банкинг;
SMS-банкинг;
мобильный банкинг;
телефонный банкинг.
Описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок.
Провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц следующих российских и зарубежных банков:
Абсолют банк, Авангард банк, Альфа-банк, АК Барс, Банк24.ру, Банк Москвы, Банк Санкт-Петербург, Банк Союз, ВТБ 24, МБРР, МДМ банк, Московский кредитный банк, НБ Траст, Номос-банк, Нордеа банк, ОТП банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Русский Стандарт, Сбербанк, Ситибанк, Уралсиб банк, ХКФБ, ЮниКредит банк;
Bank of America, HSBC, Citi.
Описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке.
Оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России.
Методы исследования:
Анализ вторичной информации по рынку.
Анализ первичной информации по предложению российскими и зарубежными банками услуг интернет-банкинга, мобильного и телефонного банкинга своим клиентам.
1. Описание исследования
2. Выводы
3. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России
3.1. Интернет-банкинг
3.2. Мобильный банкинг
3.3. SMS-банкинг
3.4. Телефонный банкинг
4. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США
4.1. Интернет-банкинг
4.2. Мобильный и SMS-банкинг
4.3. Телефонный банкинг
5. Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках
5.1. Абсолют банк
5.2. Авангард банк
5.3. Альфа-банк
5.4. АК Барс
5.5. Банк24.ру
5.6. Банк Москвы
5.7. Банк Санкт-Петербург
5.8. Банк Союз
5.9. ВТБ 24
5.10. Московский банк реконструкции и развития
5.11. МДМ банк
5.12. Московский кредитный банк
5.13. НБ Траст
5.14. Номос-банк
5.15. Нордеа банк
5.16. ОТП банк
5.17. Промсвязьбанк
5.18. Райффайзенбанк
5.19. Росбанк
5.20. Русский стандарт
5.21. Сбербанк
5.22. Ситибанк
5.23. Уралсиб банк
5.24. Хоум кредит энд Финанс банк
5.25. ЮниКредит банк
5.26. Bank of America
5.27. HSBC
5.28. Citi
6. Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания на российском рынке
7. Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов
8. Тенденции и перспективы развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания.
Приложения:
1. Продвижение банками услуг ДБО
2. Пользователи интернет в России
3. Интернет и банки в России
4. Интернет-банкинг в России
5. Место ДБО в доходах банков
6. Динамика счетов с дистанционным доступом
7. Динамика объема дистанционных платежей
8. Список таблиц и диаграмм
Таблица 1. Основные услуги, предоставляемые в рамках системы ДБО, по различным потребительским сегментам
Таблица 2. ДБО для физических лиц в ТОП-50 банков
Таблица 3. Количество пользователей интернет-банкинга в крупнейших розничных банках России
Таблица 4. Банки, предоставляющие специфические услуги интернет-банкинга
Таблица 5. Характеристики и стоимость интернет-банкинга в российских банках
Таблица 6. Функциональность систем интернет-банкинга в российских банках
Таблица 7. Стоимость услуг интернет-банкинга и размер комиссии за операции перевода средств со счета в российских банках
Таблица 8. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и отделении банка
Таблица 9. Характеристики и стоимость мобильного банкинга в российских банках
Таблица 10. Стоимость услуг мобильного банкинга в российских банках
Таблица 11. Основные показатели рынка SMS-банкинга, 2009
Таблица 12. Характеристики и стоимость SMS-банкинга в российских банках
Таблица 13. Характеристики телефонного банкинга в российских банках
Таблица 14. Лучшие банки мира по оказанию услуг интернет-банкинга, 2010
Таблица 15. Сервисы ДБО Абсолют банка
Таблица 16. Сервисы ДБО банка Авангард
Таблица 17. Сервисы ДБО Альфа-банка
Таблица 18. Сервисы ДБО АК Барс банка
Таблица 19. Сервисы ДБО Банка24.ру
Таблица 20. Сервисы ДБО Банка Москвы
Таблица 21. Сервисы ДБО банка Санкт-Петербург
Таблица 22. Сервисы ДБО банка Союз
Таблица 23. Сервисы ДБО банка ВТБ 24
Таблица 24. Сервисы ДБО МБРР
Таблица 25. Сервисы ДБО МДМ банка
Таблица 26. Сервисы ДБО Московский кредитный банк
Таблица 27. Сервисы ДБО НБ Траст
Таблица 28. Сервисы ДБО Номос-банка
Таблица 29. Сервисы ДБО Нордеа банка
Таблица 30. Сервисы ДБО ОТП банка
Таблица 31. Сервисы ДБО Промсвязьбанка
Таблица 32. Сервисы ДБО Райффайзенбанка
Таблица 33. Сервисы ДБО Росбанка
Таблица 34. Сервисы ДБО банка Русский Стандарт
Таблица 35. Сервисы ДБО Сбербанка
Таблица 36. Сервисы ДБО Ситибанка
Таблица 37. Сервисы ДБО банка Уралсиб
Таблица 38. Сервисы ДБО Хоум кредит энд Финанс банка
Таблица 39. Сервисы ДБО ЮниКредит банка
Таблица 40. Продвижение услуг ДБО крупнейшими российскими банками, 2009-2010
Таблица 41. ТОП-10 комиссионных доходов банка по уровню востребованности клиентами
Таблица 42. ТОП-10 комиссионных доходов банка по уровню доходности
Таблица 43. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в кредитных организациях, 2008-2010
Таблица 44. Количество и объем платежей физических лиц с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления, 2008-2010
Список диаграмм:
Диаграмма 1. Наиболее используемые каналы взаимодействия с банком
Диаграмма 2. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и офисе банка
Диаграмма 3. Стоимость услуг SMS-банкинга в российских банках
Диаграмма 4. Безопасность мобильного банкинга
Диаграмма 5. Активные пользователи мобильного банкинга и сопутствующих сервисов, 2009-2015
Диаграмма 6. Наиболее популярные услуги мобильного банкинга в США
Диаграмма 7. Использование интернет-банкинга населением России
Диаграмма 8. Источники информации об интернет-банкинге
Диаграмма 9. Структура рынка систем ДБО физических лиц по компаниям-разработчикам
Диаграмма 10. Цели использования интернета, 2006-2010
Диаграмма 11. Численность пользователей интернет в России, 2002-2010
Диаграмма 12. Использование финансовых инструментов пользователями и непользователями интернета, 2010
Диаграмма 13. Финансовые инструменты в интернете, 2010
Диаграмма 14. Социально-демографические характеристики пользователей финансовых сервисов интернета, 2010
Диаграмма 15. Использование интернет-банкинга, 2010
Диаграмма 16. Основные источники информации для пользователей интернета и интернет-банкинга, 2010
Диаграмма 17. Основные факторы, определяющие выбор банка
Диаграмма 18. Основные факторы, определяющие выбор банка при открытии дебетовой карты
Диаграмма 19. Основные факторы, определяющие выбор банка при открытии дебетовой карты
Диаграмма 20. Основной банк пользователей интернет-банкинга
1. Обзор рынка программного обеспечения в области документооборота в России, 2013 г. 1.1. Основные характеристики исследуемого рынка 1.2. Объем и емкость рынка 1.3. Текущие тенденции и перспективы развития рынка 2. Конкурентный анализ: крупнейшие производители ПО в области документооборота в РФ. 2.1. Насыщенность рынка 2.2. Крупнейшие компании-конкуренты, их доля на рынке. 3. Анализ потребителей ПО в области документооборота в РФ. 2013г. 3.1. Структура спроса по типу потребителей (частные, корпоративные). 3.2. Основные отрасли потребления ПО (среди корпоративных потребителей) 3.3. Перечень потенциальных потребителей корпоративного спроса. Выводы по исследованию.
2.1. Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности
В настоящее время с целью стимулирования спроса, а также поддержания на необходимом уровне объемов продаж, участники рынка системной интеграции и разработок программного обеспечения активно предпринимают различные меры.
В таблице 2.1. представлена сводная информация по антикризисным мерам, предпринимаемым различными участниками исследуемого рынка и прогнозируемая оценка их
Часть 1
Обзор рынка 1.1. Анализ ситуации на рынке землеустройства
В рамках данной оперативной сводки по рынку мы рассмотрим происходящие изменения в сфере услуг по инженерно-геодезическим изысканиям, кадастровым работам в Южном ФО.
В докризисный период рост рынка обеспечивался бурной деловой активностью экономических субъектов, стремительным ростом объектов строительства коммерческой и жилой недвижимости. Происходящий экономический кризис серьезно затронул исследуемый
Часть 1 Обзор рынка 1.1. Анализ ситуации на рынке, тенденции, перспективы В рамках данной оперативной сводки мы рассмотрим рынок автоматизации и диспетчеризации зданий, а именно инженерных систем, систем противопожарной и охранной безопасности. Современные технологии строительства подразумевает наличие большого количества инженерных систем. Вновь строящиеся жилые и административные комплексы, как правило, являются многофункциональными с точки зрения наличия в них жилых, офисных, торговых, развлекательных площадей, автостоянок и т. д. Эти обстоятельства вынуждают строительные компании использовать для обеспечения наиболее благоприятных и комфортных условий жилых и общественных помещений, достаточно сложные системы вентиляции, отопления и кондиционирования воздуха. Помимо систем, отвечающих за обеспечение и поддержание комфортных климатических условий, на подобных объектах функционирует целый ряд других систем: освещение, противопожарные системы, система безопасности и др. Для обеспечения надежной и безотказной работы этих систем необходимы средства автоматизации и диспетчеризации. Данные системы (автоматизации и диспетчеризации) позволяют при относительно низких денежных затратах обеспечить высокое качество климатических условий и снизить расходы на эксплуатацию за счет уменьшения…
1. Внутренний рынок
Объём и структура рынка
- Отраслевая структура потребления с указанием объёма потребления в каждой отрасли.
- Товарная структура рынка (с указанием объёма потребления, желательно)
- товары на Российском рынке, альтернативные фольге (перечень и чем отличаются от фольги)
Данные о потреблении
- Объёмы потребления (в выражении кв. м и руб.)
- Перечень потребителей фольги для горячего тиснения
- География потребления фольги для горячего тиснения
2. Внешний рынок
Данные об импорте
- Основные производители-экспортёры фольги для горячего тиснения
- Основные поставщики фольги для горячего тиснения
- Объёмы импорта (в выражении кв. м и руб.)
- География импорта (с указанием объёма)
3. Прогноз развития рынка (3 года)
- Прогноз спроса
- Прогноз развития производства
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ:
1. Интервью с участниками рынка, 3 крупнейших производителя (на выбор заказчика) и 3 потребителя (на выбор заказчика)
2. База данных государственных органов статистики
3. Отраслевая статистика
4. Данные государственных структур, в том числе Министерства экономического развития, Министерства сельского хозяйства, Федеральной налоговой службы
5. …
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+