Названа причина крупного сбоя с картами Сбербанка

Названа причина крупного сбоя с картами Сбербанка

Сбой в работе базы данных процессинга на платформе Oracle привел к крупному сбою в обслуживании банковских карт Сбербанка, сообщили в пресс-службе банка.

По данным банка, клиенты не могли воспользоваться своими картами в РФ и за рубежом с 17.10 мск пятницы, передает РИА «Новости».

Сбербанк выпустил свыше 60 млн карт.

«Перевод системы на резервный комплекс не дал ожидаемых результатов. В связи с этим было принято решение о начале процедуры Recovery (восстановления) базы данных. Из-за большого объема данных эта процедура занимает продолжительное время, однако гарантирует восстановление абсолютно всех клиентских данных и транзакций», - говорится в официальном сообщении Сбербанка.

Специалисты Сбербанка попытались быстро решить проблему, но не смогли.

Система была полностью восстановлена в 20.10 мск.

В последний раз карты Сбербанка сбоили в мае: тогда трое суток банк работал над решением проблемы с оплатой интернет-покупок у держателей MasterCard, так как не проводились операции с использованием технологии SecureCode.