Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.
Аналитический обзор «Рынок систем электронного документооборота», созданный компанией DSS Consulting, содержит актуальную информацию о российском рынке систем электронного документооборота по итогам 2008 года.
Данная версия обзора является уже двенадцатым по счету обновлением исследования, выполненным аналитиками DSS Consulting.
Всего в обзоре рассмотрено 17 систем электронного документооборота. В ходе проведения исследования были изучены более 3200 проектов внедрений за 2007-2008 годы с точки зрения их качественных и количественных характеристик.
В обзоре представлены данные за 2007-2008 года, с разбивкой по годам. По всем разрезам приведена сравнительная динамика показателей по годам.
Целью исследования являлось ознакомление специалистов с ситуацией на рынке систем управления электронным документооборотом. Обзор поможет компаниям, изучающим возможность внедрения информационной системы или уже принявшим решение, ознакомиться с лучшими решениями, представленными на рынке. Для удобства выбора решения и поставщиков в обзор был добавлен перечень внедрений за 2008 год с разбивкой по отраслям с указанием наименований компаний из конкретных отраслей, выбранных ими продуктов и внедренцев.
Обзор будет полезен также ИТ-компаниям, имеющим успешный опыт в интересующих областях или рассматривающих рынок СЭД как новое направление бизнеса. Благодаря подробному анализу участников рынка компании получат детальную информацию о лидирующих компаниях, их партнерских программах, успешных проектах внедрения. Подробная информация представленная в обзоре поможет сделать правильный выбор партнера по бизнесу.
Обзор состоит из нескольких частей. Отдельно выделены методика исследования и используемая терминология, классификация.
В первом разделе охарактеризован рынок систем электронного документооборота в разрезе осуществленных проектов, отраслевой и географической распространенности, а также принадлежности системы к тому или иному классу. Проекты рассмотрены с разных точек зрения: внедренного функционала, сроков, структуры и численности компаний-клиентов, географии и внутриотраслевой специализации. Также представлены характеристики проектов внедрения систем электронного документооборота и данные о масштабируемости решений. Описание проектов в организациях включает данные о целях проектов, сроках, выбираемом программном обеспечении, количестве пользователей, автоматизируемых функциях, исполнителе.
В обзоре рассматриваются только успешные завершенные проекты по состоянию на 01 января 2009 года. Информация о проектах получена непосредственно от компаний разработчиков, успешных вендоров, а также непосредственных пользователей внедривших СЭД в данном периоде. Таким образом, компания DSS Consulting в своем исследовании опирается на самую актуальную и объективную информацию о российском рынке систем электронного документооборота.
Информация о компаниях включает год создания, основные направления деятельности, штат сотрудников/консультантов, условия сервисного обслуживания и технического поддержки, условия и сроки обучения, партнерскую политику и дилерскую сеть, контактную информацию.
Функционал каждой из систем представлен следующими параметрами: текущая версия, что нового в версии, функциональность системы, отраслевые решения, лицензионная политика, сложность внедрения, открытость и масштабируемость, технические параметры.
Заключительная часть содержит аналитические итоги года и экспертные выводы о ситуации на российском рынке систем электронного документооборота. Особое внимание было уделено изменениям, связанным с обострением экономической и деловой ситуации оказавшим влияние на рынок.
ВВЕДЕНИЕ
КЛАССИФИКАЦИЯ
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ
1. ОБЗОР РЫНКА СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА
1.1. bb workspace
Разработчик
Внедрения bb workspace в 2008 году (январь - июнь)
Внедрения bb workspace в 2008 году (июль - декабрь)
Внедрения bb workspace в 2007 году (январь - июнь)
Внедрения bb workspace в 2007 году (июль - декабрь)
Описание системы bb workspace
Реализованное количество рабочих мест в «Системе эффективного управления bb workspace», в некоторых проектах
Статистика
1.2. CompanyMedia
Разработчик
Внедрения CompanyMedia в 2008 году (январь - июнь)
Внедрения CompanyMedia в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения CompanyMedia в 2007 году (январь - июнь)
Внедрения CompanyMedia в 2007 году (июль-декабрь)
Описание системы CompanyMedia
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота CompanyMedia
Статистика
1.3. DIRECTUM
Разработчик
Внедрения DIRECTUM в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения DIRECTUM в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения DIRECTUM в 2007 году (январь-июнь)
Внедрения DIRECTUM в 2007 году (июль-декабрь)
Описание системы DIRECTUM
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота DIRECTUM
Статистика
1.4. DocsVision
Разработчик
Внедрения DocsVision в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения DocsVision в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения DocsVision в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения DocsVision в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы DocsVision
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота DocsVision
Статистика
1.5. Documentum
Разработчик
Внедрения Documentum в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Documentum в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения Documentum в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения Documentum в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы Documentum
Статистика
1.6. Globus Professional
Разработчик
Внедрения Globus в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Globus в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения Globus в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения Globus в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы Globus Professional
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота Globus Professional
Статистика
1.7. LanDocs
Разработчик
Внедрения LanDocs в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения LanDocs в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения LanDocs в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения LanDocs в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы LanDocs
Статистика
1.8. Livelink ECM
Разработчик
Внедрения Livelink ECM в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Livelink ECM в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения Livelink ECM в 2007 году
Описание системы Livelink ECM
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота Livelink ECM (Hummingbird). Некоторые проекты компании «Терралинк»
Статистика
1.9. Naumen DMS/NauDoc
Разработчик
Внедрения Naumen DMS в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Naumen DMS в 2008 году (июль– декабрь)
Внедрения Naumen DMS в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения Naumen DMS в 2007 году (июль – декабрь)
Внедрения NauDoc в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения NauDoc в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения NauDoc в 2007 году
Описание системы Naumen DMS
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота NaumenDMS
Описание системы NauDoc
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота NauDoc
Статистика
1.10. Optima-WorkFlow
Разработчик
Внедрения Optima-WorkFlow в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Optima-WorkFlow в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения Optima-WorkFlow в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения Optima-WorkFlow в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы OPTiMA-WorkFlow
Статистика
1.11. PayDox
Разработчик
Внедрения PayDox в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения PayDox в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения PayDox в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения PayDox в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы PayDox Электронный Документооборот и Коллективная Работа
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота PayDox
Статистика
1.12. БОСС-Референт
Разработчик
Внедрения БОСС-Референт в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения БОСС-Референт в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения БОСС-Референт в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения БОСС-Референт в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы БОСС-Референт
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота БОСС-Референт
Статистика
1.13. ДЕЛО-Предприятие
Разработчик
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы ДЕЛО-Предприятие
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота ДЕЛО-Предприятие. Некоторые проекты ЭОС.
Статистика
1.14. ЕВФРАТ-ДОКУМЕНТООБОРОТ
Разработчик
Внедрения системы Евфрат-Документооборот в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения системы Евфрат-Документооборот в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения системы Евфрат-Документооборот в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения системы Евфрат-Документооборот в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы ЕВФРАТ-Документооборот
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота «ЕВФРАТ-Документооборот»
Статистика
1.15. КОДЕКС-ДОКУМЕНТООБОРОТ
Разработчик
Внедрения Кодекс-Документооборот в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Кодекс-Документооборот в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения Кодекс-Документооборот в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения Кодекс-Документооборот в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы Кодекс-Документооборот
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота «Кодекс: Документооборот»
Статистика
1.16. ЛЕТОГРАФ
Разработчик
Внедрения ЛЕТОГРАФ в 2008 году
Внедрения ЛЕТОГРАФ в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения ЛЕТОГРАФ в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы ЛЕТОГРАФ
Статистика
1.17. Mотив
Разработчик
Внедрения Motiw в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения Motiw в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения Motiw в 2007 году (январь – июнь)
Внедрения Motiw в 2007 году (июль – декабрь)
Описание системы МОТИВ
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота МОТИВ в некоторых из проектов
Статистика
1.18. ЭСКАДО/СУПеР
Разработчик
Внедрения ЭСКАДО/СУПеР в 2008 году (январь – июнь)
Внедрения ЭСКАДО/СУПеР в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения ЭСКАДО/СУПеР в 2007 году
Описание системы ЭСКАДО/СУПеР
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота ЭСКАДО СУПЕР
Статистика
2. РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ
2.1. Доли систем по количеству внедрений, рабочих мест
По общему числу внедрений
По общему числу установленных рабочих мест
Внедрения в 2008 году
По классу СЭД
Распределение по количеству установленных рабочих мест в 2007 - 2008 гг
2.2. География внедрений
Внедрения в 2008 году
Рабочие места в 2007 - 2008 гг.
2.3. Структура отраслевого спроса
Внедрения в 2008 году
Внедрения в 2007 году
Установленные рабочие места
Аграрно-промышленный комплекс
Горнодобывающая промышленность
Государственный сектор
Жилищно-коммунальное хозяйство
Консалтинг и информационные технологии
Машиностроение
Медицина и фармацевтика
Металлургия
Наука и образование
Нефтегазовая и химическая промышленность
Пищевая промышленность
Проектная деятельность и инжиниринг
Производство
Строительство и недвижимость
Телекоммуникации
Топливно-энергетический комплекс
Торговля
Транспорт
Услуги
Финансы, банки, страхование
2.4. Дополнительные характеристики компаний, использующих СЭД
Среднесписочная численность
2.5. Структуры компаний, в которых используется решение
3. ПРИЛОЖЕНИЕ
3.1.1 DocShare
Разработчик
Описание системы DocShare
3.1.2 DocsVision
Разработчик
Описание системы DocsVision Документооборот для SharePoint
3.1.3 Enterprise TerraDocs for Share Point
Разработчик
Описание системы Enterprise TerraDocs for SharePoint
3.1.4 EOS for SharePoint
Разработчик
Внедрения EOS for SharePoint в 2008 году (июль-декабрь)
Описание системы EOS for SharePoint
3.1.5 TopS BI DocHouse
Разработчик
Описание системы управления документами TopS BI DocHouse
3.2. Список внедрений по отраслям
3.2.1. Агропромышленный комплекс
3.2.2. Горнодобывающая отрасль
3.2.3. Государственный сектор
3.2.4. Жилищно-коммунальное хозяйство
3.2.5. Здравоохранение
3.2.6. Издательство
3.2.7. Консалтинг и Информационные технологии
3.2.8. Легкая промышленность
3.2.9. Лесная промышленность
3.2.10. Машиностроение
3.2.11. Медицина и фармацевтика
3.2.12. Металлургия
3.2.13. Недвижимость
3.2.14. Некоммерческие организации
3.2.15. Нефтегазовая и химическая промышленность
3.2.16. НИИ и образование
3.2.17. Промышленность
3.2.18. Пищевая промышленность
3.2.19. Проектная деятельность и инжиниринг
3.2.20. Производство
3.2.21. Связь и почта
3.2.22. СМИ и медиа
3.2.23. Строительство
3.2.24. Телекоммуникации
3.2.25. Топливно-энергетический комплекс
3.2.26. Торговая отрасль
3.2.27. Транспорт
3.2.28. Топливно-энергетический комплекс
3.2.29. Управляющая компания
3.2.30. Финансы, банки, страхование
3.2.31. Услуги
Часть 3
Обзор отраслей потребления 3.1. Обзор отраслей потребления
Потребителями разработок программного обеспечения и веб-разработок являются предприятия различных сфер деятельности. Посмотрим, как кризис отразился на них.
Экономическое развитие России в 2009 году происходило под влиянием мирового финансового кризиса и не было равномерным. Резкое ухудшение внешнеэкономических условий, падение экспорта, отток капитала и приостановка банковского кредита привели к значительному сокращению инвестиционной активности и спаду в промышленности в первом полугодии. Снижение ВВП в первом полугодии к соответствующему периоду 2008 года составило ХХХ%.
К середине 2009 года экономический спад в России приостановился. С июня наблюдается помесячный рост ВВП. В результате в III квартале сезонно скорректированная динамика производства приняла положительное значение, в IV квартале рост
Введение: - определение понятия «маркетинговое исследование»; - структура маркетингового исследования (цель, виды исследования, методы сбора информации, анализ собранной информации, подготовка отчета).
1. Обзор рынка программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ Москвы и МО 1.1. Объем и емкость рынка 1.2. Основные тенденции и перспективы развития рынка
2. Анализ конкурентов на рынке программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ Москвы и МО 2.1. Основные компании-разработчики и интеграторы программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ и их доля на рынке. 2.2. Отзывы клиентов о продукции основных компаний-разработчиков и интеграторов программного обеспечения для автоматизации работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ 2.3. Анализ продукции основных компаний-разработчиков и интеграторов 2.3.1. Назначение - Управление домом - Работа с заявками и обращениями - Учет и экономия ресурсов - Автоматизация управления инженерными системами и ресурсосбережением 2.3.2. Основные характеристики. Сравнение с продуктами компании «Эттон» 2.4. Ценовая пол…
Содержание
Введение
Методика исследования
Терминология
Классификация
Операционные CRM-системы
Аналитические CRM-системы
Коллаборационные CRM-системы
КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ
1. ОБЗОР РЫНКА CRM-СИСТЕМ
1.1. 1С:CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание систем 1С:CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.2. Call-центр Infinity
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Call-центр Infinity
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.3. CRM CLIENTmanager
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы CRM CLIENTmanager
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.4. Epicor iScala CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы iScala CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.5. Epicor ITSM
Описание системы Epicor ITSM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
1.6. Fresh Office CRM
Разраб…
Часть 1 Обзор рынка 1.1. Анализ ситуации на рынке Не существует отрасли промышленности, в которой не было бы потребности применения автоматизации технологических процессов. Одними из главных преимуществ АСУ ТП является снижение, вплоть до полного исключения, влияния так называемого человеческого фактора на управляемый процесс, сокращение персонала, минимизация расходов сырья, повышение качества исходного продукта, и в конечном итоге существенное повышение эффективности производства. Основные функции, выполняемые подобными системами, включают в себя контроль и управление, обмен данными, обработку, накопление и хранение информации, формирование сигналов тревог, построение графиков и отчетов. Системы промышленной автоматизации получили широкое распространение на западном рынке в середине 70-х годов, когда компьютерные технологии вышли на уровень, сделавший оправданным их массовое использование в производстве. Формирование сектора АСУ ТП в России началось в конце 80-х – начале 90-х годов, когда специализированные проектные институты, занимающиеся вопросами автоматизации технологических процессов в рамках одной отрасли, не смогли оперативно и эффективно интегрироваться в условия новой экономики. Их место стали занимать коммерческие организации, специализирующиеся в области автом…
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+
![](="http://oko-planet.su/uploads/posts/2014-08/1406985895_logo_for_print.png"){kind=logo}
