Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.
Данное социологическое исследование было проведено с целью выявить потребительские предпочтения жителей города Иваново по отношению к фирмам, занимающимся розничной продажей компьютерной техники на территории областного центра
В ходе исследования решались следующие задачи:
• определить позиции ключевых игроков компьютерного рынка, занимающихся розничной продажей компьютеров и комплектующих физическим лицам в г. Иваново;
• провести социально-демографическое сегментирование реальных потребителей, приобретающих компьютерную технику в тех или иных организациях (салонах, магазинах);
• выявить оценки восприятия реальными потребителями ключевых параметров ивановских компьютерных фирм, проанализировать оправданность ожиданий покупателей со стороны продавцов компьютерной техники;
• определить уровень лояльности потребителей, удовлетворенности клиентов предоставленными услугами;
• вычленить группы будущих потенциальных покупателей, провести анализ потребительских предпочтений и готовность к покупке компьютерной техники.
Объектом исследования стали жители города Иваново от 18 лет и старше, совершившие покупку, либо намеревающиеся в течение ближайшего времени приобрести компьютер в одной из компьютерных фирм областного центра, а предметом – их установки и предпочтения в сфере услуг на компьютерном рынке.
Исследование проводилось с использованием метода телефонного (около 50% массива) и персонального (около 50% массива) стандартизированного интервью по месту жительства респондентов. Всего в опросе приняли участие 445 человек (66,1% мужчин и 33,9% женщин), отобранных случайным образом и принадлежащих к различным половозрастным и социально-профессиональным группам.
Таблица 1. Распределение ответов на вопрос: «В какой компьютерной фирме Вы в последний раз приобрели компьютер?»
Таблица 2. Распределение ответов на вопрос: «В какой компьютерной фирме Вы не стали бы покупать компьютер ни при каких обстоятельствах?»
Графики и диаграммы
Рис. 1. Средние оценки параметра «уровень цен» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов
Рис. 2. Средние оценки параметра «широта ассортимента» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов
Рис. 3. Средние оценки параметра «качество товара» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов
Рис. 4. Средние оценки параметра «профессионализм продавцов-консультантов» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах
респондентов
Рис. 5. Средние оценки параметра «скорость обслуживания» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов
Рис. 6. Средние оценки параметра «гарантийное обслуживание и ремонт» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов
Рис. 7. Средние оценки параметров компьютерных салонов по 5-бальной шкале в различных социально-профессиональных группах респондентов
Рис. 8. Распределение ответов на вопрос: «При покупке компьютера Вы потратили…»
АННОТАЦИЯ
Тема: «Универсальный бизнес-план Интернет-магазина с финансовой моделью»
Подготовила: маркетинговая компания GRT&C
Данный проект представляет собой универсальный инструмент для создания интернет - магазина на российском рынке. Предлагаемый бизнес-план рассматривает ключевые аспекты планирования, создания и внедрения Интернет-магазина в независимости от вида продаваемой в нем продукции. Проект является типовым и может быть использован для реализации в любом регионе России.
Ключевые характеристики проекта: Аренда помещения - 30 кв.м. Численность персонала – 9 человек Количество посещений сайта в месяц /к началу 4 года реализации проекта/ - 32 тыс. Окупаемость проекта – 20 месяцев Net present value, NPV = 7 492 416 руб. Profitability Index, PI = 5,08
Преимущества проекта: Универсальность – проект предусматривает работу с любым товаром/специализацией и в любом регионе России (город-миллионник) Актуальность данных – все данные в отчете приведены за 2011-2012г., что позволит достичь наиболее ожидаемых результатов при его внедрении Квалификация авторов – над бизнес-планом работали профессиональные маркетологи и финансисты из сферы E-commerce, таким образом, в проекте использован большой массив практических рекомендаций Автоматичес…
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ ТЕРМИНОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ОБЗОР РОССИЙСКОГО РЫНКА ТИРАЖНЫХ ЕСМ ПРОДУКТОВ
Разработчики тиражных ECM-продуктов
Наиболее активные партнеры по реализации проектов внедрения тиражных ЕСМ продуктов по итогам 2012 года
Распределение внедрений тиражных ЕСМ продуктов
Статистика по продукту 1С:Документооборот
Статистика по продукту bb workspace
Статистика по продукту CompanyMedia
Статистика по продукту DIRECTUM
Статистика по продукту DocsVision
Статистика по продукту eDocLib
Статистика по продукту EOS for SharePoint
Статистика по семейству продуктов IRM DOC Статистика по продукту NauDoc Enterprise
Статистика по продукту OPTIMA WorkFlow
Статистика по продукту Логика ЕСМ (БОСС-Референт)
Статистика по продукту ДЕЛО
Статистика по продукту ТЕЗИС
РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ Доли тиражных ECM-продуктов по количеству реализованных проектов внедрения и автоматизированных рабочих мест (АРМ)
По общему числу реализованных проектов
Новые проекты внедрения По общему числу автоматизированных рабочих мест (АРМ)
География внедрений По количеству реализованных проектов
По количеству автоматизированных рабочих мест (АРМ)
Распределение проектов внедрения и АРМ в Центральном ФО Распределение проектов внедрения и АРМ в Северо-Западном ФО Распределение проектов внедрения и АРМ в Приволжском …
СПИСОК ТАБЛИЦ
Таблица 1. Структура рынка электронной торговли в России, млн $
Таблица 2. Темпы развития различных сегментов рынка электронной торговли
Таблица 3. Классификация В2В площадок (по количеству в каждой отрасли)
Таблица 4. Отраслевая структура закупок и продаж в B2B сегменте
Таблица 5. Электронные торговые В2В площадки в России
Таблица 6. Объем B2G рынка, млн $
Таблица 7. Темпы роста B2G рынка
Таблица 8. Системы электронных закупок
Таблица 9. Информационное обеспечение размещения госзаказа в сети
Интернет
Таблица 10. Темпы роста рынка
Таблица 11. Структура продаж по товарным группам, млн. $
Таблица 12. Основные товары, покупаемые через Интернет
Таблица 13. Средняя стоимость заказа по товарной группе, 2005 год
Таблица 14. Средняя стоимость покупки по интернет-магазинам США за 2004 год
Таблица 15. Распределение по профилю Интернет-магазинов
Таблица 16. Среднестатистический портрет российского Интернет-магазина
Таблица 17. Средний коэффициент конверсии по товарной группе
Таблица 18. Структура продаж по товарным группам, млн. $
Таблица 19. Основные игроки в сегменте компьютеров
Таблица 20. Категории посетителей интернет-магазинов
Таблица 21. Распределение общего числа пользователей Интернета по
Аннотация Настоящее исследование посвящено российскому рынку интеллектуальных систем (ИС) в контексте мирового. Данный аналитический отчет является интеллектуальным продуктом исследовательской компании NeoAnalytics. Целью данного исследования является предоставление полной и консолидированной информации о российском рынке интеллектуальных систем на фоне мирового и европейского для всех участников рынка, а также для тех, кто только собирается на него выйти. Данный аналитический отчет состоит из двух частей. Так как российский рынок развивается по траектории мировых, поэтому в первой части детальным образом описана ситуация на мировом рынке. Проанализированы такие сегменты, как конъюнктура, объем, структура. Описаны тенденции и перспективы развития. Российский рынок ИС, несмотря на то, что находится на стадии формирования, имеет большой ресурс для дальнейшего развития. Одной из важных тенденций рынка сегодня является вмешательство государства по урегулированию законодательной политики, что, в свою очередь, приведет к формированию четкой структуры рынка и к росту платежеспособного потребительского спроса, как со стороны физических, так и со стороны юридических лиц. Кроме того, достаточно интенсивно развивается такое перспективное направление, как «энергоэффективные или пассивные» до…
физкультурой менеджеров, молодых специалистов, студентов и членов их семей.
Специалисты предполагают, что через несколько лет именно эта группа будет
наиболее многочисленной.
В низкой ценовой категории работают отдельные самостоятельные фитнес-
клубы - бывшие «качалки», предоставляющие ограниченный ассортимент услуг
(как правило, только тренажерный зал). Они не снабжены современным
оборудованием и не предлагают услуги квалифицированных тренеров и советы
медицинских работников. В настоящее время многие из них нерентабельны и
стараются переходить в более высокую ценовую категорию. Пока цены на их
услуги составляют $400-800 в год.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ СЕГМЕНТОВ УЧАСТНИКОВ РЫНКА
Крупнейших сетевых игроков на рынке предоставления фитнес-услуг элитными
компаниями - три:
§ сеть World Class (С 2007 года World Class входит в состав компании
Russian Fitness Group (RFG), объединяющей также фитнес-центры
демократичного направления «Физкульт» и «MaxiSport»)
§ система фитнес-клубов «Планета Фитнес»
§ компания фитнес-услуг «Страта Партнерс» (управляющая сетями фитнес-
клубов Orange Fitness и CityFitness)
Им составляют конкуренцию одиночные клубы:
§ Dr. Loder
§ Daev Club
§ Petrovka Sport
§ Olympic Star
Это либо элитные фитнес-компании, предоставляющие широкий и
инновационный спектр услуг и …
Материалы предназначены только для ознакомления и обсуждения. Все права на публикации принадлежат их авторам и первоисточникам. Администрация сайта может не разделять мнения авторов и не несет ответственность за авторские материалы и перепечатку с других сайтов. Ресурс может содержать материалы 16+