Согласно опросу Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), более 90 % пассажиров междугородних поездов «Ласточка» довольны затрачиваемым на дорогу временем и уровнем комфорта поездок. Исследование проводилось с целью оценить уровень соцзапроса на развитие и внедрение «Ласточек» по всей России.

Довольны поездками на «Ласточке» в целом 99 %  пассажиров. 97 % отмечают достойное санитарное состояние вагонов, 92 % – наличие туалетов, 92 % – комфорт салона, 94 % – безопасность и 93 % – время, затрачиваемое на дорогу.

Опрос проводился в период с 28 сентября по 7 октября в 19 городах РФ, где ходит «Ласточка», и еще в 17 городах, где её еще нет.

Ранее президент России Владимир Путин заявил, что развитие транспортной инфраструктуры в стране является одной из наиболее приоритетных задач. Так, в РФ запланировано строительство более 7000 километров путей для скоростного и высокоскоростного движения поездов. Одна из веток соединит Москву и Екатеринбург.