Турецкий демпинг и отдых в Крыму. Турция подлечила Крым от жадности
19-05-2017, 07:01. Разместил: Редакция ОКО ПЛАНЕТЫ
Турецкий демпинг и отдых в Крыму
Коротко по поводу вопросов читателей на тему жалоб крымских чиновников http://www.interfax.ru/russia/... на демпинг и конкуренцию со стороны турецких курортов.
1. Объективно, конфликт с Турцией после инцидента с Су-24, способствовал
росту туристического потока в Крым, дополнив меры связанные с
перенаправлением внутрироссийских туристических потоков в Крым,
популярность Крыма в России после Крымской Весны, частичное
восстановление туристического потока с Украины в 2015-2016 году. В силу
этого, в 2016 году отрасль, несмотря на все ее недостатки показала
устойчивый рост, что и позволило сформироваться оптимистическим
ожиданиям, что и в 2017 году будет так же, ну а все украинские басни про
"никто не едет в Крым", "в Крыму голод, нет света, нет воды, нет газа,
нет Украины" (нужное подчеркнуть), баснями для доверчивых обывателей и
остались.
2. Тем не менее, объективные проблемы развития туризма в Крыму
по-прежнему остаются и внешние факторы могут лишь сглаживать их, но
полностью компенсировать не способны. При смене конъюнктуры, надо
привлекать туристов не только тем, что "на Украине еще хуже", "в Турцию
ездить нельзя, там опасно" и "будь патриотом, отдыхай в Крыму". На этом
можно выехать год, два, три, может быть четыре. Но тут есть
накопительный эффект, - люди приезжают в Крым и несмотря на все наши
достоинства, видят, что туристическая отрасль со времен Украины не
слишком сильно ушла вперед, сервис посредственный, дороги так себе, цены
в целом ряде моментов на уровне Москвы и так далее.
3. Ввиду этого, полагаться на внешнюю конъюнктуру в долгосрочной
перспективе было бы неразумно и без повышения качества отдыха в Крыму,
предел экстенсивного роста будет достигнут весьма быстро, так как Турция
так или иначе часть тур.потока из России будет стараться вернуть себе, в
том числе и демпингом, которым она будет стремиться исправить
подпорченный в 2015-2016 году имидж, а так же картины кровавых терактов
на улицах турецких городов. Тур.потоки с Украины так же ограничены, в
силу ухудшающегося социально-экономического положения, когда гражданам
просто становится не до туризма. Тут не то что в Европу, даже в Крым для
многих становится проблемой поехать.
4. Но все это не отменяет необходимости решать наши местные
инфраструктурные проблемы. Дороги у нас откровенно поганые и с этим
сейчас активно работают - выделены огромные средства на целый ряд
проектов (трасса "Таврида", подходы к Керченскому мосту, да и
Севастополь тоже не обидели), но это потребует нескольких лет активной
работы. Керченский мост, который в 2018-2019 годах заработает на полную
мощность, что с одной стороны увеличит туристических и транспортный
поток в Крым, а с другой стороны обострит проблему с дорогами, так что
эти проблемы приходится решать в комплексе. Аналогично, решаются
проблемы самообеспечения Крыма электричеством, газом и водой, так как
для региона, который позиционируется как туристический, перебои с
светом, водой или газом, выглядели бы совершеннейшим оксюмороном. С
водой в основных туристических местах летом проблем не ожидается (это
скорее проблема Северного Крыма, которая полного решения пока не имеет),
со светом помогает энергомост, но после завершения строительства ТЭС в
Севастополе и Симферополе ситуация будет более стабильной, с газом так
же серьезных проблем не ожидается (в конце года подачу газа с
материковой России запустили).
5. Что сложнее, так это решить вопрос с дороговизной отдыха и качеством
сервиса. Многие знакомые, которым в целом в Крыму и Севастополе очень
понравилось, жаловались, что вот все замечательно - природа, история,
атмосфера, но зачастую впечатления портит курортная накрутка на товары и
услуги, а так же хамский уровень обслуживания. Проблема эта давняя и
помнится, когда-то в конце 90х-начале "нулевых", еще при Кучме,
обсуждался проект превращения Крыма и Севастополя в полноценный курорт.
Так вот еще тогда на слушаниях по этой теме, поминали хамский сервис и
курортную дороговизну, хотя тогда еще в масштабах Украины, так как
жители РФ, которые тогда приезжали в Крым, за счет разницы в зарплатах,
чувствовали себя вполне нормально, что несколько сглаживало эффект от не
самого лучшего сервиса, который в ряде моментов даже туркам проигрывал.
Сейчас цены подровнялись до среднероссийского уровня (а зачастую, даже
выше среднероссийского), а вот сервис и качество туристической
инфраструктуры оставляют желать лучшего.
6. Вполне понятно, что проблемы из пункта №4 более приоритеты, нежели
проблемы из пункта №5, но хотелось бы, чтобы наряду с масштабными
проектами по реконструкции Крыма, не забывали и повышении качества
туристического сервиса, дабы Крым помимо своих военно-политических и
культурно-исторических достоинств, привлекал людей в том числе и
качеством отдыха. Ну а пока что ждем лета, хотя курортный сезон уже
фактически начался (погода и вода на уровне). Полагаю, что в 2017 году,
несмотря на Турцию, тур.потоки в Крым превысят показатели 2016 года на
10-20%, а вот уже в 2018 году можно ожидать более серьезного роста
связанного с запуском Керченского моста.
В Минтуризма Крыма сообщили, что отельеры Крыма, поначалу задравшие цены на отдых, под нажимом предпочтений и выбора туристов, были вынуждены опустить планку своих ценовых запросов вниз настолько, что к концу сезона ожидается, что отдых в Крыму будет дешевле, чем в Турции или где-либо на дешевых зарубежных курортах.
К тому же власти Крыма придумали чем завлечь отдыхающих. К примеру, в Евпатории, прославившейся преимущественно как детский курорт, теперь намерены активно развивать линию этнографического туризма. В Крыму презентовали турмаршрут «Малый Иерусалим», неплохо зарекомендовавший себя по прошлому курортному сезону. За 400 рублей на этом пешеходном маршруте можно целую неделю осматривать местные достопримечательности: Караимские Кенасы, синагогу Егие-Капай, Восточные ворота крепости Гезлев, Текие дервишей, Армянскую церковь Св. Николая, мечети Хан-Джами и Тахталы-Джами, Собор Св. Николая, Церковь пророка Илии, Купеческую синагогу и турецкие бани.
— «Малый Иерусалим» — это история и архитектура, религия и толерантность, народные промыслы и ремесла. Благодаря этому турпродукту, Евпаторию стали воспринимать не только как детскую здравницу, но и как туристический регион, позиционировать его как перспективный центр развития туризма, — сказал министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий.
По его словам, в пятерку популярных курортных регионов Крыма именно из-за открытия интересных экскурсионных маршрутов и развлечений для туристов вошли Ялта, Евпатория, Алушта, Саки, Судакский район. Но самое главное, что кроме интересных экскурсионных маршрутов цены на размещение и отдых, даже по системе «все включено» приятно радуют уже на старте курортного сезона-2017. В маленьких отелях стоимость размещения стартует со 125 рублей с человека! К тому же в этом году для любителей отдыха «дикарями» подготовлены автокемпинги и увеличили количество окультуренных пляжных территорий на 10%, качество подготовки которых к пляжному сезону с 10 по 15 мая проверил лично глава региона Сергей Аксенов.
В пресс-службе Минкурорта Крыма привели данные анализа стоимости отдыха и оздоровления на полуострове в текущем году. Оценивали главным образом по «майским». Так, стоимость путевки в санаторий на одного человека, которая включает 3−4 разовое питание, размещение и базовое лечение, составляла от 2 416 рублей, размещение в отеле категории «три звезды» — 3 559 рублей за номер для двоих с завтраком, в малом отеле — 2 125 рублей.
Средняя загрузка работающих санаториев и отелей на начало мая составила 33,3% и уже на полуострове отдохнули 163,5 тысячи туристов, что на 1,2% выше уровня прошлого года. К тому же для привлечения россиян на отдых в Крым с 15 мая (на полмесяца раньше, чем в прошлом году) дан старт продаж субсидированных авиабилетов в аэропорт Симферополя из 59 городов России. Программа субсидирования перелетов в Крым продлится до 1 ноября. На реализацию программы выделено 475 млн. рублей.
Что касается уровня сервиса, то здесь, как уверили в Минтуризма с действующими санаториями и гостиницами ведется разъяснительная работа.
— Сервис — это не дом, который построил один раз, а потом эксплуатируешь. Это процесс, которым надо заниматься постоянно и проблемы, которые есть в этом направлении, касаются не только Крыма, но и других регионов России. В прошлом году мы провели 42 мероприятия, которые позволили нашим отельерам, линейному персоналу прикоснуться к философии гостеприимства и сервиса. И мы видим изменения. Да, не везде сегодня сервис соответствует необходимому уровню: это в большей степени касается сезонных средств размещения. Нам еще много надо работать, главное: не останавливать этот процесс, — прокомментировал ситуацию Сергей Стрельбицкий, подчеркнув, что здесь надо понимать, что в круглогодичных здравницах более высокий уровень сервиса, нежели в тех отелях, что работают сезонно и где персонал каждый год набирают весной и увольняют осенью.
Безусловно такая кадровая политика сказывается, как на уровне обслуживания, так и ценообразовании. И здесь, чем меньше комфорта, тем ниже цена, хотя и тут в соотношении цены и качества бывают перекосы.
— Ситуация по формированию цен в средствах размещения Крыма по сравнению с началом года стабилизировалась и у нас есть примеры, когда санатории и отели снижали цены. Тенденции весны и майские праздники свидетельствуют о том, что если средства размещения неправильно сформировали цену, то турист уходит в другие санатории и отели, которые сегодня предлагают более приемлемую стоимость на отдых. Те, кто четко среагировал на тенденции рынка и грамотно подошел к ценообразованию остался в выигрыше, и уже имеют практически 100% заполняемость на летней курортный сезон, — приводит слова выступления Сергея Стрельбицкого на конференции по туризму в Симферополе пресс-служба Минтуризма Крыма.
Сейчас средняя цена, судя по данным ресурса «МинКурорт», по размещению в пансионатах, санаториях и отелях Крыма очень даже приемлемая и намного ниже, чем в Турции.
Как сообщает ФАН, туристическая отрасль полуострова находится в состоянии серьезной конкурентной борьбы с заграничными бюджетными курортами. Крымские отельеры уже ощутили за майские праздники демпинг, который им устроили курорты Египта и Турции. Чтобы как-то выровнять ситуацию, помимо субсидированных перелетов, власти Крыма запросили поддержки у федералов в некоторых мероприятиях, которые, по их мнению, могут помочь крымским отельерам в борьбе за отечественного туриста на рынке отдыха и развлечений. Кроме того, по ожиданиям крымских чиновников, расценки по ту сторону Черного моря могут измениться к осени так, что Крым для россиян станет однозначно предпочтительнее в ценовом плане.
— Может, я ошибаюсь, но наберусь смелости и скажу, что у наших соседей стабилизируются цены. Думаю, в июле и августе цены в Турции будут выше, чем в Крыму, — предположил с надеждой глава Минтуризма Крыма.
Тут, как говорится, главное, чтобы ожидания сошлись с реальностью.
Вернуться назад