Такие неожиданые действия БПФ вызвали шок как у проверяющих, так и у клиентов банка, поскольку, информация, удаленная с серверов, восстановлению не подлежит. По подозрению представителей регулятора, таким образом банк попытался скрыть улики и уйти от ответственности.