В Сбербанке произошел крупный технический сбой

В понедельник в ряде отделений Сбербанка отказались обслуживать клиентов, сославшись на технический сбой оборудования.

В отделении на улице Народного ополчения менеджер вышел к клиентам и сказал, что «никакие операции провести невозможно, так как легла система <...> по всей Москве. И до вечера ничего не будет работать», передает «Прайм» со ссылкой на собкора.

Люди, стоявшие в очереди, в частности, хотели осуществить операции по переводу денежных средств, обналичить и оплатить счета.

Другой корреспондент агентства пришел в отделение Сбербанка на Зубовском бульваре за справкой для посольства. Ему получить документ не удалось, поскольку менеджеры также сослались на технический сбой в программном обеспечении и сообщили, что все операции приостановлены. «Это может быть и 10 минут, а может быть и больше», - пояснил менеджер банка клиентам в отделении. По его словам, произошедший сбой, скорее всего, системный, то есть затронул не одно отделение банка.

Онлайн-банкинг крупнейшего российского банка работает в обычном режиме.